зайво нараховані відсотки за користування кредитними коштами
1735marina, 2024-11-26 09:20:45В жовтні місяці ПриватБанком були некоректно виведені залишки на кінець дня, при чому за декілька днів. В зв’язку з чим Банком було зайво нараховано та списано відсоток за користування кредитними коштами. Звернулася до Банку з письмовим зверненням, де попросила провести перевірку та роз’яснити причину зайво нарахованих відсотків. На що отримала відповідь, де проігноровано дане питання. Куди ще маю..
Ответ банка
26 ноября 2024, 10:22Вітаємо.
З вашого питання раніше була ініційована перевірка та надана офіційна відповідь з питання скасування нарахованих відсотків.
Відсотки за використання кредитного ліміту починають нараховуватися тоді, коли не погашений від\'ємний баланс по картці протягом пільгового періоду.
Детальніше про розміри нарахування % ви можете ознайомитися у виписці через Приват24.