Не дають можливість закрити рахунок
AnnaD20, 2024-07-15 20:54:04Близько місяця тому відкрила рахунок в даному Банку. З часом зрозуміла, що тарифи Банку мене не влаштовують та вирішила закрити рахунок. Звернулася на гарячу лінію 06.07, де мені задали дуже багато питань та пояснила суть мого запиту. Працівник дуже довго вказував чекайте, підвантажую інформацію, далі на хвилин 10 мене поставили на утримання. Дочекавшись підвантаження інформації, працівник відпові..
Ответ банка
16 июля 2024, 10:43Добрий день.
Нам прикро, що Ви не отримали очікуваний рівень сервісу та у Вас склалося негативне враження щодо обслуговування в ТАСКОМБАНКу.
Банком погодженно для Вас дистанційне закриття рахунку.
Для закриття рахунку просимо Вас звернутись до нашого контакт-центру.