Почти 4 недели постоянных обращений в поддержку ни к чему не привели. По рекомендациям знакомых пошли в отделение и начали стоять "над душой". Правильно, с этим продолжал активно.
По итогу, после полутора часов ожидания на месте, деньги выдали.
Но и тут не обошлось без дополнительных сложностей.
Я переводил 1000 USDT, а получить должен был гривну. По факту, выдали основную часть суммы в USD, а остаток в гривне, но при этом сделали двойную конвертацию. USDT -> грн -> USD.
Получается, ушел в небольшой минус, но хотя бы выдали деньги.
В любом случае не рекомендую этот сервис.
Небольшое дополнение.
Пока стояли над душой и ждали выдачи, общались с разными людьми, которые приходили на получение. Так вот, мы почти 4 недели ждали выдачи, а люди приходили, которые ждали неделю, полторы, две. Никого дольше двух недель не было.