Мінімальні платежі

Вони не зараховують весь мінімальний платіж коли вносиш оплату раніше сроку. Наприклад 12 числа платіж 1400. Я вношу 10 числа 1400, вони зараховують лише 1200. Інші 200 перебрасують на останній платіж. 12 числа починають писати погрози що ти не вніс мінімальний платіж і що вони твою кредитну історію зруйнують. Намагаюсь докласти 200 гривень до мінімального платежу 10 числа і вони знову більшу частину кидають на останній платіж. Треба писати жалобу в НБУ.