Неадеквати

Не розумію звідки такий рейтинг. Персонал абсолютно неадекватний і не може осмислити власні повідомлення. Здійснивши за їх вказівкою оплату відсотків (плюс 3000грн для швидшого закриття) з‘ясувалося що кошти не покрили відсотки повністю а частково а решта грошей пішли на закриття тіла кредиту. А відсотки повторно потрібно було сплати і на щастя були кошти для цього. Вважаю це повністю не клієнтоорієнтованою поведінко що позбавлена логіки. Відсотки по кредитах зазвичай шалені та при оплаті кредиту ще додатково оплачується комісія. Вважаю що такі організації мають позбавлятися ліцензії без права поновлювати діяльність МФО. Це шахраї і до сервісу МФО не мають жодного відношення бо сервісу нуль. Лише дзвінки, повідомлення, квести та махінації в яких клієнт намагається вижити та не вмерти з голоду.