Большая комиссия при погашении

Взяла первый раз кредит, в сумме 6000 грн под 0,01%. Сумма к оплате составляла: 6016 грн. При погашении кредита меня перебросило на их страницу оплаты, и там комиссия была уже 180 грн. А при оплате, списали еще какие-то деньги. В итоге вместо 16 грн я заплатила больше 200.