ВиЭйБи Банк (VAB Банк)
В стадии ликвидацииКиев, Укргазбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 12
Отвечаю сама себе, может кому пригодится. После уточнения в контакт-центре Укргаза, оказалось, что само отделение отправило заявку на исправление данных. Как быстро это будет — неизвестно. Советуют самим обратиться в отделение ВАБа, чтоб они обновили информацию и передали ее. Может, так будет быстрее.
Вопрос. Насколько заранее по времени вы приходили? И «живая» очередь — это кто как подойдет, или в списке на выдачу мы как-то пронумерованы? Спасибо, а то мне завтра это предстоит.
Мне было назначено с 14 до 17. Подошла четко к 14, там уже была приличная толпа людей, записанных на это же время и уже на месте занимают за тем, кто последний подошел. В списке на выдачу номер банк не присваивает, это просто список тех, кто записался на это время. Но со списком сверяют, не записанных не принимают. Так что записываться через колл-центр обязательно.
Спасибо, мне тоже с 14. можно выходить)
Удачи Вам! Советую взять с собой термос с чем-то горяченьким :)
Как ни странно, все прошло быстро, минут за 15 (отделение на Тимошенко). Пришла на час раньше, заполнила анкету, её перепроверили и направили в кассу. «Друзей по несчастью» — человек 5-6. Может сегодня день такой, коллега в пятницу часа 2 забирала. И Вам удачи, в том числе и в финансовых вложениях:)
Спасибо за пожелания!
Может в моей ситуации — это такая особенность именно этого отделения. Или, может, основной поток уже схлынул. Поздравляю Вас с успешным завершением!
Может в моей ситуации — это такая особенность именно этого отделения. Или, может, основной поток уже схлынул. Поздравляю Вас с успешным завершением!
- +
- 0
-
- tktyfljkutyrj
- 9 февраля 2015, 19:14
- #
У меня подобная ситуация с кодом.По вине ВАБа последнюю цифру неправильно напечатали.Я обратилась в свое отделение, они написали письмо в главный офис.Сказали звонить на гор.линию банка Михайловский и узнавать внесены ли изменения.Вся процедура должна занять сутки, но к сожалению уже закончились вторые сутки, а они не спешат исправлять.Видно им на руку, слишком уж много подобных ситуаций.
Вы записывались по ГЛ или пришли наобум?
Отписываюсь о результате — моя проблема некорректно переданных паспортных данных решилась за 3 рабочих дня. Вопросом занималась начальница управления клиентской политики Укргаза. Высылала им по почте все необходимые копии документов, и за пару дней подтвердили выплату. В ВАБ, слава Богу, обращаться не пришлось. Вчера получила выплату, в отделении на Гагарина людей уже меньше, чем неделю назад, на улице очереди нет, все помещаются в тамбуре.
Всем удачи в этом деле!
Всем удачи в этом деле!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Очередь была «живая» и двойная — первая стояла на оформление и получение, вторая — уже только на получение — люди с первой смены стояли в кассу, т.к. денег утром не было и их привезли около 4-х вечера.
Отделение было все время закрыто на ключ, люди стояли на улице, охранник выпускал и пропускал по 1-2 человеку. Денег я не получила — после стояния в очереди на морозе в течении 2,5 часа, подсев наконец к менеджеру, оказалось, что им неправильно передали мои паспортные данные. Причем, толком не объяснили, в чем конкретно расхождения и какие мои дальнейшие действия. Фамилия-то совпадает, иначе меня бы не нашли еще при записи через контакт-центр. Начали повышать голос («Это ваш банк виноват, не надо было вкладывать в такой… банк»). Очень обидно, что придется через всё это пройти снова, а до этого каким-то образом найти концы, кто куда и что неправильно передал.
Может, у кого была похожая ситуация — с чего начинать, подскажите, пожалуйста!