Оплата картой, и тут кидок

Не, ну я многое слышал о вашем чудо банке, но не думал что вы на столько опустились чтоб деньги на карту не возвращать. Оплатил товар картой, товар не подошел, вернули через терминал на карту деньги за него, до карты деньги 3й день идут и безрезультатно. Набрал в кол центр, говорят что банк чей терминал не вернул деньги. Позвонил в приват, говорят что вернулась сумма сразу, с точностью до секунды назвали время. Есть чек о возврате, но денег на карте так и нет. Неоднократно имел дело с возвратами денег по таким операциям, в т.ч. и ВАБ банка несколько месяцев назад, все возвращается в течении 5 минут. Тут ситуация крайне загадочная. В кол центре говорят типа, «Я что ли ваши деньги взял и не вернул?» Крайне хамское отношение.

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!