Перевод долларов с VAB на свой счёт в другом банке

Я хотела перевести свои сбережения с VAB на счёт в другом банке. Как мне обьяснили в отделении №109 г.Полтава, они могут разово переводить только сумму эквивалентную 15000 грн. ссылаясь на Постанову Нацбанка. За каждый такой перевод они будут брать по 60$.
Уважаемый VAB банк, во-первых постанова НБУ № 104 касается только выдачи наличного доллара, и ни как не ограничивает безналичные перечисления; во-вторых, если вы не всостоянии обеспечить выплату наличных средств, пусть даже с обусловлеными ограничениями, тогда вы должны максимально содействовать людям которые доверили вам свои вклады и как минимум сами оплачивать эти 60$. Репутация в наше время очень важна.
С уважением Татьяна.