5 сентября 2014г. я заказным письмом (квит.№6500132339451) я написала руководителю банка о том, что в 95-м отделении Вашего банка в г.Красный Луч Луганской обл. у меня был депозитный вклад, срок которого истек 09.06.2014г. На следующий день этот вклад был закрыт, деньги не выплачены и оставлены на текущем счету банка. При оформлении депозитасотрудники даже не предложили оформить карточку банка. В августе моей семье пришлось уехать из города из-за боевых действий. Сейчас мы в Одессе, но скоро придется вернуться домой на оккупированную территорию.В Одессе в отделении Вашего банка я открыла карточный счет, но перевести мои деньги с текущего счета на этот счет сотрудники отделения не могут ссылаясь на то что это могут сделать либо по месту открытия депозита (в 95-м отделении) либо в главном офисе банка. В Красном Луче отделение №95 закрыто с июня м-ца и, как я понимаю больше не откроется.
ОТВЕТЬТЕ пожалуйста как можно получить свои деньги? Мало того что там не выплачиваются пенсии и зарплаты бюджетников, так еще и воспользоваться своими деньгами не могу. Когда в конце концов прекратится это издевательство.
Ваш клиент Ханько Татьяна Александровна, тел.0508897857, е-mail — tkhanko48@meta.ua