Депозит оформлял в отделении 61 константиновская 2_а в Киеве, который заканчивается 21 февраля. 20 февраля обратилась в отделение для заказа суммы, но отделение было закрыто и мне оператор гарячей линии сказала обратиться в центральное отделение по адресу ул.дегтяревская27_т, что я и сделала. В банке мне отказали мотивируя ''где ложили там и берите''. Я все равно написала заявление на имя управляющего на заказ денег и отдала сотруднику банка, хотя мне сказали, что это бесполезно. Помогите в этом вопросе.