Я подала заяку о досрочном закрытии договора депозитного вклада в долларах. Деньги мне должны были выдать через 7 дней после подачи заявки, то есть 31 января. Договор я открывала в г. Донецк отделение №98. 31 января мне сказали, что долларов нет, а когда будут, то мне перезвонят. Я звоню сама и мне отвечают, что долларов нет, их ищут. То есть, счёт у меня закрыт, проценты не идут, банк пользуется моими деньгами и мне их обратно не отдаёт. Мне срочно нужны доллары.