Безответственность работников Укрсиббанка
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
. не могу закрыть карточный счет в течение 4 месяцев. Один раз написала заявление в январе. мне сказали, чтобы я не беспокоилась. счет будет закрыт. пришла в налоговую больше, чем через месяц. Получаю отказ в закрытии малого предприятия по причине того, что счет не закрыт. обращаюсь в отделение второй раз. Написала заявление Написала жалобу, пообщалась с начальником отделения. Она меня заверила, что в течение 4 дней мне позвонят и счет закроют. Никто мне не позвонил. я попыталась узнать состояние моего счета по горячей линии. мне ответили, что счет не закрыт, что он будет закрыт только 3 июня. так как датой моего обращения считается 19 апреля. Я возмущена безответственностью, безграмотностью работников. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Отделение в городе Одессе на ул. Нежинская,79.
Написать комментарий
Комментарии - 9
- +
- 0
- Qwerty1999
- 9 мая 2016, 12:29
- #
Мария Журьян
«не могу закрыть карточный счет»
«Получаю отказ в закрытии малого предприятия по причине того, что счет не закрыт.»
И что-же это за такой секретный карточный счёт, что при его наличии налоговая не может закрыть ваше малое предприятие?
Неужели корпоративный карточный счёт, открытый на юридическое лицо?
«не могу закрыть карточный счет»
«Получаю отказ в закрытии малого предприятия по причине того, что счет не закрыт.»
И что-же это за такой секретный карточный счёт, что при его наличии налоговая не может закрыть ваше малое предприятие?
Неужели корпоративный карточный счёт, открытый на юридическое лицо?
- +
- 0
- Мария Журьян
- 10 мая 2016, 10:51
- #
Физическое лицо предприниматель
- +
- 0
- Мария Журьян
- 10 мая 2016, 10:52
- #
Почему я должна метаться между двух огней (налоговая и банк)? я написала заявление 27 января.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 10 мая 2016, 11:14
- #
«я написала заявление 27 января»
«датой моего обращения считается 19 апреля»
а копия январского заявления есть с визой сотрудника банка о приёме заявления?
Если есть, то пишите жалобу на имя руководителя банка, прикладывайте ксерокопию завизированного заявления и заказным с уведомлением на адрес головного офиса.
«датой моего обращения считается 19 апреля»
а копия январского заявления есть с визой сотрудника банка о приёме заявления?
Если есть, то пишите жалобу на имя руководителя банка, прикладывайте ксерокопию завизированного заявления и заказным с уведомлением на адрес головного офиса.
- +
- 0
- Мария Журьян
- 10 мая 2016, 19:03
- #
Написала на имя руководителя отделения жалобу, копии заявлений приложила. сегодня была в отделении. она мне сказала, что ничем помочь не может
- +
- 0
- Qwerty1999
- 10 мая 2016, 19:13
- #
«Написала на имя руководителя отделения жалобу»
я просто шокирован вашим поступком — руководитель отделения в крупном сетевом банке — это никто и зовут его никак.
свою рекомендацию оставляю в силе — «пишите жалобу на имя руководителя банка».
я просто шокирован вашим поступком — руководитель отделения в крупном сетевом банке — это никто и зовут его никак.
свою рекомендацию оставляю в силе — «пишите жалобу на имя руководителя банка».
- +
- 0
- Мария Журьян
- 11 мая 2016, 6:28
- #
Писать в Киев?
- +
- 0
- Мария Журьян
- 11 мая 2016, 6:36
- #
На сайте или письмо по почте?
Можете попробовать написать в прокуратуру. если есть возможность вместе с адвокатом. они как юр. лицо должны нести ответственность, я не совсем знаком с подобным законодательством, но это из разряда мошеничества когда вы несете убытки.
чтобы быть более уверенным — обязательно попросите жалобную книгу в том отделении где вас обслуживают, опишите ситуацию там. если не предоставят книгу — сославшись например на то что ее нет — зафиксируйте это на телефон и попросите их документ отказа в предоставлении книги и уже с этим всем направляйтесь в прокуратуру.
чтобы быть более уверенным — обязательно попросите жалобную книгу в том отделении где вас обслуживают, опишите ситуацию там. если не предоставят книгу — сославшись например на то что ее нет — зафиксируйте это на телефон и попросите их документ отказа в предоставлении книги и уже с этим всем направляйтесь в прокуратуру.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укрсиббанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 41.7 | 42.7 |
USD | 39.3 | 39.9 |
Все курсы банка |