Не оказание услуг в отделении банка

Сегодня 27.04.2016 в 9.40 пришел в отделение банка по адресу: вулиця Михайла Драгоманова, 13/10, Київ, 02000 с целью пополнить счет по номеру карточки клиента данного банка( сам клиентом Укрсиббанка не являюсь). В банке находилось 2 менеджера и 2 девочки на кассе, на мое обращение о необходимости совершить данную операцию мне работницы банка предложили 40 минут ожидать или пройти в отделение банка по ул. Анны Ахматовой.
Отмечу 2е девушки на кассе были абсолютно не заняты, а 2а менеджера в зале оформляли кредиты 2м клиентам. Возмущает то, что для передачи денежных средств банку или его клиентам необходимо потратить время и нервы. Абсолюно не Европейский подход и не корректное обращение с посетителями!