Укрсиббанк в Полтаве. Не могу получить выплаты от Авант Банка

triumph7 triumph7
4 марта 2016, 10:16
1
Третий день не могу получить выплаты в Укрсиббанке, которые гарантируются Фондом. Являлся клиентом Авант Банка. В отделении творится бардак. Клиентов нагло дурят, говорят, приходите с утра. Приехал после 13 часов, масса народа сидит, ожидает. В основном пенсионеры. Спрашиваю, можно получить деньги? Замначалника отделения отвечает, денег нет, закрыты какие-то реестры и вообще Фонд гарантирования не перечисляет средства.

Звоню на горячую линию Фонда, там говорят, что транши поступают регулярно.

По качеству обслуживания вообще вопрос отдельный. Хамское отношение, нежелание вникнуть в ситуацию, общение в виде одолжения. Сотрудники позволяют комментировать происходящее и давать советы, типа, нужно было думать, в каком банке размещать вклад, а то все гоняетес за высокими процентами. Этика общения с клиентами отсутствует напрочь.

Этот недобанк, считающий себя, типа европейским, один из худших по обслуживанию клиентов. Вывод не поверхностный, сталкивался несколько раз.

Отделение в Полтаве находится на улице Пушкина 45

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться