Укрсиббанк

Написать отзыв

Отзывы о Укрсиббанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Начисление штрафа

julija120484 13 декабря 2019, 10:05

Добрый день. Оплачивала кредит в укрсиббанке, тем более досрочное погашение. За 2 дня просрочки — штраф 250 грн. Как по мне это слишком. В договоре указана такая интересная приписка: Банк по своему усмотрению может устанавливать эту комиссию, а может и не устанавливать. Это как? Новое постановление какое то: сколько захотел столько и установил…

Комментарии (1)

телефон

Артем Харабара 13 декабря 2019, 9:14

Я не знаю конечно у меня ли одного так, но что бы дозвониться в этом банк надо минимум 2 -3 дня.
Говорят в телефон что ( Ваш звонок ОЧЕНЬ важен для НАС), но на этом все. звонил 2 дня подряд и не смог…
Никто не перезванивает никогда.
Не хорошо!

Написать комментарий

Обслуживание в кассе

mamahohotala 12 декабря 2019, 16:39

Кассир вела себя так, что я больше в данный банк не приду и не посоветую своим знакомым! Я хотела продать одну тысячу российских рублей. Она не приняла. Я спросила: « а что с ней не так?» Она сказала, что не новая. Я говорю, что мне её выдал банк, она меня послала в ПриватБанк. Хотя мне именно в этом банке было удобнее и быстрее и меня устраивал курс.

Написать комментарий

Хочуть при оформленні кредиту стаціонарний номер телефону

tarasok 7 декабря 2019, 17:13

Ця вимога до кредиту виглядає на якись прикол. У 2019 році вимагати стаціонарний номер — це абсурд. Оновіть умови кредитної заявки.

Написать комментарий

УкрСиббанк блокирует счета

Lena Lena 5 декабря 2019, 23:07

Отделение по адресу: Киев, бул. Тараса Шевченко, 35

В сентябре — октябре 2019 УкрСиббанк присылал смс с просьбой явиться в отделение и пройти идентификацию, в противном случае обслуживание будет приостановлено. Ходила в отделение — как на работу, паспорт, код, доки, подтверждающие доход, инфо по мужу. Да, также писала пояснительную записку, почему мне муж прислал на счёт деньги. Все сдала, разве что анализы осталось сдать. И так весь октябрь— ноябрь. А они продолжают мне присылать смс— пройдите идентификацию. Я им звоню—пишу на горячие линии, в чат, что я прошла уже все круги ада, отправила все, что было ( кроме анализов). Никакой обратной связи, ничем не могут помочь, зачем они тогда нужны, если помочь не могут? А в начале дек 2019— заблокировали счета. А у меня срочные платёжи, подарки на Новый год да и вообще — как жить,? Позвонили бы Или написали — приостанавливаем обслуживание, снимите деньги. Нет, ни привета, ни ответа. Звоню менеджеру, говорит, что будет с этим вопросом разбираться, день прошёл — нет ответа. У кого подобная ситуация? Что делать?

Комментарии (1)

Довольна обслуживанием!

Gihan 5 декабря 2019, 15:48

Отделение по адресу: Одесса, ул. Космонавтов, 36

В УкрСиббанк я обслуживаюсь с 2016 года. Получаю в данном банке заработную плату, так же пользуюсь кредитний картой.Хочу выразить благодарность сотрудникам 954 отделения, по адресу ул.Космонавтов 36., г.Одесса, за качественное обслуживание.Сотрудников, по крайней мере данного отделения считаю очень компетентными.Девочки, всегда очень вежливые, всегда можно обратиться за помощью, всё объяснят, разъяснят, даже если обращаешься по нескольку раз, в отношении одного и того же вопроса.Спасибо большое, за грамотный, знающий толк в своём деле персонал.Удачи, и процветания Вашему банку!!! Так же хочу отметить, что ни одного раза не возникало проблем ни с кредитной картой, ни с товаром купленным в рассрочку (оформленный через УкрСиббанк), ни с заработной картой.

Написать комментарий

Некомпетентність

mir26 4 декабря 2019, 21:09

Не можуть вирішити питання ні в відділенні ні по гарячій лінії.Зробили арешт карти на якій був мінус.В виконавчий службі говорять що банк сам вирішив накласти арешт.А тепер ніяк не може його зняти.Хоча банк не має права цього робити!!!

Написать комментарий

Смысл горячей линии, если вы не можете помочь клиенту

не засчитана

Svitl 4 декабря 2019, 20:56

Отделение по адресу: Одесса, пр-т Академика Глушко, 13

Имели неосторожность оформить пенсию матери в Укрсибе. Зашкаливает уровень непрофессионализма, персонал все таки надо обучать. Ни один операционист не может ответить на вопрос на каких основаниях заблокировали счет пенсионеру и кроме как явиться в отделение с документами ничего обьяснить не могут. Вопрос о том что пенсионер на зароботках с октября этого года и прилететь за 400 евро только что бы явиться в отделения для идентификации вообще ставит в тупик работников кол-центра. Так и все таки почему не уведомили на e-mail или смс на телефонный номер? (Если ответите что уведомляли через смс я возьму распечатку и докажу что вы врёте) В чем заключается работа горячяей линии для звонков из за границы если моя мать потратила на разговоры с чудными профессионалами вашего банка 10 евро, а в ответ одно и то же: прийдите в отделение.
Почему вы не отдаете человеку его деньги?

Написать комментарий

Требуют смену пароля каждый год

mickle 3 декабря 2019, 16:26

И года не прошло, как я стал клиентом этого банка. Захожу в интернет-банкинг — требуют сменить пароль. Якобы для моей же безопасности. Ау, господа, моя безопасность — это мои проблемы, не ваши! Вы обеспечьте работу сервиса, а я уж сам позабочусь о хранении моего пароля. Ну не буду я менять его каждый год. Если каждая контора, от которой у меня есть пароль, станет требовать каждый год его менять — то нафиг такие услуги. Придется просто перестать пользоваться интернет-банкингом. Спасибо вам в шапочку!

Комментарии (3)

Хуже я ничего не видела

lovekempel13 2 декабря 2019, 23:11

У меня проблемы со входом в Укрсиб онлайн, не могу зайти так как указано что пароль неправильный. приходит смс с новым паролем и снова данные неверны, что за бред? Я не могу сейчас перевести деньги человеку, потому что это не банк, а какой-то сплошной глюк. Если бы мне не приходила стипендия на эту карту, я бы ни за что не пошла создавать карту в этот банк, до оператора не дозвониться, издевательство

Комментарии (2)

немає оцінки нуль(

Jul82 2 декабря 2019, 14:55

Отделение по адресу: Винница, ул. Соборная, 22

гроші знімаються дуже повільно, якщо заходить в валюті.
то в них система глючить, то співробітники не правильно розуміють и переправляють від одного до другого…
на телефоні 729 просиділа тричі
10 хв+20 хв+ 7 хв
гроші так і не поміняли бо якщо зранку до там певного часу не встигли то чекай наступного дня, хоча я і вранці подавала заявку в 9.20 все одно чекала наступного дня і обмін по нижчому курсу який тоді виставив банк.
працівник банку при переході на новий апі забув додати галочку що є валюта взагалі у нас как у клієнтів, треба було передзвонити і поблагати таку галочку додати… та ще коли обмін своїх коштів хочеш зробити мусиш пояснити чому!!! тобто написати по якому контракту і тд… цирк.
найгірший опит з банком. одне дратування.

Комментарии (1)

Не берите кредиты в этом банке

Yurii1207 28 ноября 2019, 13:11

Есть кредитная карта. Была сума одна, потом лимит подняли. Воспользовались в строительном магазине. Ежемесячные платежи вносили вовремя. Через два месяца позвонили, сказали банк закрывает ваш щет, погасите задолженность на протяжении месяца. На следующий день начались звонки по десять раз на день. Как это понять? Хотелось бы чтобы ответил компетентный работник банка.

Написать комментарий

Відношення до клієнтів - як до гівна.

pyadvichuk 27 ноября 2019, 10:26

Система кредитування фізичних осіб (не підприємців) працює вкрай незадовільно. Формалізм анкети і невідповідність її пунктів сучасним реаліям просто вражіє. Будучи кліентом банку вже не один рік, маючи довгу і успішну кредитну історію, маючи рахунок ФОП в ЦЬОМУ банку я отримую вдмову в позиці за формальній ознаці — відсутній робочий номер телефону. в 21 сторіччі… клієнт банку… всі мої дані які тікі можна уявити є в наявності в БД банку!!! Відсутність номера телефона У ФОП'а!!! Взагалі чи є розуміння — шо таке ФОП!!???? ГАНЬБА!!!

Комментарии (1)

Вдруге і востаннє.

Franya 26 ноября 2019, 19:50

Щоб нічого не забути, пишу по гарячих слідах.
Всі знають, що де тонко, там і рветься.
От і у мене так сталось: перед виходом з відпустки, коли вже не лишилось грошей, згорів телефон.
Тиждень промучилась із якимось старим замком,і пішла брати новий, звичайно ж в кредит.
Знайшла в одному магазині, кредит давав УкрСиббанк.
Я колись мала з ним справу, ми розійшлись нормально, тому телефон отримала без проблем.
Внески вносила майже завжди вчасно-по приходу зарплатні.
Вирішила в суботу,23листопада, повністю закрити кредит.
У відділенні не працював банкомат, який приймає кошти.
Поїхала в інший, погасила все, крім 40 копійок, бо банкомат менше 10 грн.не бере.
Термін був у понеділок, тому, подумала я, нічого страшного не буде, якщо я в понеділок розрахуюсь остаточно.
Проте банкомат знову не працював, а мені було потрібно на роботу, от я й пішла ні з чим.
Сьогодні була неприємно здивована: через банкомат поповнила на 10грн, бо в касі комісія 30грн.,і скоро мені прийшла смс, що треба внести ще 134 грн., для закриття кредиту.
На гарячій лінії мені пояснили, що це такі штрафні санкції.
За 40! копійок?)
УкрСиббанк, ви молодці, ви так розлякаєте всіх клієнтів, бо я, в свою чергу, нікому вас не пораджу.
Постараюсь більше ніколи не мати з вами справи.

Комментарии (5)

Просто всё

не засчитана

Николай Сидлецкий 19 ноября 2019, 18:19

Банк по развитию и обслуживанию отстаёт от своих конкурентов, в банке одни минусы ничего хорошего нет, просто выдали для зарплаты карту, ужас пользуюсь принудительно

Комментарии (2)

Банк не в состоянии решить ни одного вопроса

Максим Грищук 18 ноября 2019, 15:35

Отделение по адресу: Винница, ул. Соборная, 22

Укрсиббанк может без особой причины заблокировать счет. Некоторые транзации проходят — некоторые нет. Почему так? Загадка…

Вы можете попробовать предупредить банк о выезде заграницу. Указать страну, карточки, которые там будете использовать. По какой-то неведомой причине Укрсиббанк может заблокировать Ваши счета и консультант будет просто мычать в трубку ибо причина ему тоже непонятна.

Call-центр и консультации с мобильного приложения — полностью бесполезные, никто не в состоянии решить ни 1 вопрос. Сотрудники даже пишут с вопиющими ошибками.

Ухожу из этого банка и больше туда ни ногой.

Написать комментарий

Отвратительное обслуживание

Opalleader 18 ноября 2019, 11:29

В годе Южный Одесской области единственное отделение этого банка. Работает из всех только одна касса, девушка на кассе очень медлительная, проблемы с распечаткой квитанций. Не все платежи принимают, об этом сообщает кассир когда выстоял очередь, получил такой ответ!

Написать комментарий

Немотивированная блокировка карты

Sylvan 16 ноября 2019, 22:38

До последнего момента, пока не сталкивался с людьми, все было неплохо. Удобное электронное приложение, смс и прочее… Но!
Вдруг, мою ЗАРПЛАТНУЮ карту блокируют. Звонок оператору — ответ, что карта заблокирована на основании Закона Украины «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванню тероризму».
К оператору вопросов нет, причину сообщила и то спасибо, но вот к банку один огромный вопрос — там юристы вообще есть? Законы только по диагонали читают? Требование о идентификации незаконно, причин предусмотренных статьями 9, 15 и 16 нет.
И самое свинское, что меня поразило, что эти **** заблокировали карту в субботу, когда ты просто не можешь решить вопросы удаленно (требуют физ. присутствия), а впереди 2 дня и ты с кошелкой продуктов и ребенком в магазине… И как объяснить, что еды сегодня не будет? У меня все — живите с этим.

Написать комментарий

Это просто худший банк в мире

Евгений Балицкий 15 ноября 2019, 13:37

Проблем в нем куча. Из-за работодателя мне приходится работать с укрсиббанком. Я оформлен как фоп и это каждый раз такой геморой. Насколько неудобен личный кабинет в укрсиббанк бизнес, приложение чуть лучше но тоже неудобно. При переводе на мой счет денег мне нужно еще заполнить формы (в других банках этого не требуется). Автоматически не переводятся деньги со счетов на карту. Сегодня не смог войти в приложение просит поменять пароль. НО Я НЕ ХОЧУ ЕГО МЕНЯТЬ. Пришлось, потому что иначе вы не сможете войти. И им все равно есть у человека на это время или нет. Меняй и все. После этого еще и сбило настройки входа по отпечатку пальца, снова мелочь но неприятно. И таких мелочей очень много. Я обслуживаюсь в укрсиб platium и всеравно стою в очередях.

Комментарии (2)

Не зберігайте кошти в цьому банку!

doroshand1982 14 ноября 2019, 22:58

Отделение по адресу: Киевская область, Обухов, ул. Мира, 17-А

Укрсиббанк ( відділення 911 м.Обухів Київської обл.) без попередження, безпідставно заблокував усі рахунки із значною сумою, не дивлячись на те, що співробітникам банку були надані усі підтверджуючі документи походження коштів. Дуже схоже на шахрайські дії

Комментарии (1)

Написать отзыв

1 33 34 35 36 37 91 92

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	51.05
USD	43.5	44.1
Все курсы банка

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	51.05
USD	43.5	44.1
Все курсы банка

Укрсиббанк

Отзывы о Укрсиббанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Укрсиббанке

Курс валют в Укрсиббанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: