Хитровато прописанные условия акции от банка и Очевыгода

Получил неприятный опыт от УрСиббанка.23.06.2021г. получил на вайбер сообщение от УкрСиббанка-«до 31.07.2021 зробіть від 15 розрахунків карткоб UKRSIBBANK та гарантовано отримайте електронний сертифікат на сумму 200 гривень в торгівельній мережі на Ваш вибір».Перешел по ссылке и далее в официальные правила. Внимательно прочитал условия. Все понятно.За какое-то время сделал «розрахунки» и был уверен, что условия выполнены. Прошло больше месяца. Обещанного сертификата нет и нет. Позвонил на 729, чтобы выяснить почему. Дождаться оператора -это еще та пытка-можно прождать минут 10−15 и больше. Объясняю ситуацию, прошу помочь. Оператор немного не в курсе, обещала сделать заявку и проверить. Звоню через несколько дней. Отвечают, что я не выполнил условия, так как нужно было сделать в период проведения акции пополнение мобильного или перевод на другую карту. Говрою, что такого не было в условиях, отвечает что в официальных правилах пункт 1.3«В Акціі можуть брати участь громадяни…-«е користувачами UKRSIB Online, а это и значит, что нужно сделать какую-то финансовую операцию. Считаю это не честно по отношению к клиентам банка. Если бы в условиях была прописана финансовая операция, то сделал бы их не одну. А так я пользовался UKRSIB Online, входил, просматривал баланс по карте, считал «розрахунки».Напишу жалобу в отделении банка, посмотрю, что ответят. И если опять ответят, что пльзоваться UKRSIB Online -это делать финансовые операции не прописанные четко и понятно в условиях акции, то закрою эту карту чисто из принципа. Я клиент банка и требую к себе уважения и честного отношения.