Укрсиббанк-синоним хамства и некомпетентности
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Іван Іовенко
- 27 мая 2020, 12:34
- #
Дайте угадаю. Карта была на временном (открытом во время карантина) отделении?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укрсиббанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.45 | 45.45 |
USD | 40.9 | 41.55 |
Все курсы банка |
Моя ситуация: приложение Onlineukrsib-показывает недостоверную информацию. Карта банка взамен истекшей согласно приложению пришла в отделение 752. Звоню в коллцентр, меня заверяют, что карта ожидает меня именно в отделении 752. Прихожу в отделение-карты нет, где она-никто не знает. Мало того, работают редкостные хамки. Умудрились потерять новую карту и вместо извинений -клиенту «тыканье» и хамство в ответ. Менеджер Речкина и Олейник могут еще и материться на клиента, ни на один вопрос по кредитным продуктам и счетАм ответить толком не могут. Начальница этого безобразия некто Юля Романенко никогда не бывает в отделении, всячески защищает и маскирует некомпетентность и «базарность» своих подчиненных, в разговоре срывается на жаргон. Если есть возможность -переводитесь в любые другие отделения, т.к. здесь вас ожидают только обман и хамство, персонал здесь некомпетентный, малограмотный и невоспитанный.
Карту в итоге я нашла прозвонив ВСЕ отделения города, вытребовала номера управляющих отделениями на горячей линии, в совсем другом районе города. Итог-потраченные на такси собственные деньги, куча нервов.
И никаких извинений или сожалений от руководства банка, хотя жалобы были оставлены и на горячую лирию и письменно и на е-мейл.
Выбирайте другой банк, дамы и господа!