Повернення коштів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Укрсиббанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.5 | 45.5 |
USD | 40.95 | 41.65 |
Все курсы банка |
Гроші на картку не надійшли, товар я не отримала.
Повернувшись у Київ я звернулась в УкрСиббанк за допомогою в отриманні коштів. Вивчаючи (Розглядаючи) дане звернення місяць!!!, Банк повідомив мені, що гроші не будуть повернені, посилаючись на лист від «CVS pharmacy».
Ознайомившись з листом, який мені перенаправив Банк, я зрозуміла, що торгова точка (мережа) отримала некоректний запит від Банку, оскільки в відповіді явно написано про необхідність повернути їх товар і в цьому випадку вони розглянуть питання про повернення грошей. Прочитавши даний лист, який був переданий мені Банком, я зрозуміла, що в Банку ніхто даний лист не читав і моє звернення ніхто серйозно не розглядав.
Я звернулась в Master Card офіс в США, вони перенаправили мене в УкрСиббанк, оскільки Банк є їх агентом в Україні і ПОВИНЕН захищати своїх клієнтів. Крім того, вони повідомили, що операція з повернення коштів на картку є беззаперечною, оскільки у мене є доказ повернення коштів від торгової точки (мережі) (чек) і товар мною не отриманий.
Прошу Вас ще раз уважно розібратись в даній ситуації і посприяти поверненню коштів на мій рахунок.