Непрофессионализм и откровенное хамство

Хотел взять справку о состоянии счета в УкрСибБанке. Пополнил счет, на следующий день (через 26 часов) пришел в отделение на Воздухофлотском проспекте 33/2. Оказывается это невозможно, так как деньги почему-то не отображаются, хотя банкомат мог выдать эти деньги еще вчера вечером. Каждый год беру такие справки в Форуме, Привате. Пополнил счет и через 10 минут получил справку при наличии чека о пополнении счета. Кстати цена такой справки в отделении на Воздухофлотском проспекте 33/2 — 50 гривен, хотя в отделении на проспекте Палладина была названа другая цена -30 гривен. Разница видимо идет на конфеты для кассира Алены, которая кстати позволяет себе неприятные высказывания в адрес клиентов и откровенное хамство. Такого уровня обслуживания и поведения персонала не наблюдал даже в Ощадбанке.