Кратко и лаконично: жуть!!!!!!!!

Кратко и лаконично: жуть!!! Очень жаль что связались в этим банком.Нам пришлось обратиться с просьбой выдать разрешение на выезд за границу (так, как, в банке есть автокредит)на 3 дня, должны были ехать на похороны. Обратились в отделение где постоянно проплачивам кредит меня сразу же отправили в то отделение где он оформлялся, и ничего страшного что это совсем другой город. Как мы не просили войти в наше положение с нами даже и разговаривать не стали, в придачу еще и нахомили, потому что по правилам и порядкам банка разрешение нужно заказывать за 2 недели до того(( печально. Почему тогда оплачивать можно в любом отделении, а как с просьбой так только туда??? Но я сама в прошлом сотрудник банка, другого конечно, и прекрастно знаю как оформляются разрешения такого рода, лично их делала за 10-15 минут и отправляли клиенту, входили в любое положение клиента потому что в первую очередь ми их должны ценить и уважать!!! И это далеко не все, это только одна из ситуаций