Позорный банк!!!

У нашей организации открыт счет в данном банке уже 20 лет. Годовой оборот составляет 5-8 млн.грн/год. Летом для участия в тендере не дали банковскую гарантию в размере 1800 грн.!!! При этом без объяснений. Я, как частное лицо, на свою дурость оформила туткредит, была просрочка примерно 10 дней, на что банк увеличил мне процентрную ставку и убрали какую-то страховку. Теперь вместо 1700 грн. в месяц, я обязана платить 2170 грн. в месяц.!!! Немного увеличили. О компетентности сотрудников — это вообще отдельный разговор. Такое ощущение, что их после пту понабирали, абсолютно не грамотны в своем деле. Грамотность только заключается побольше содрать деньжат, при чем некугутским способом. Очень жаль, что банк превратился в такой ужас. Я начала работать в 2003 году, и помню какие там были профессионалы, а сейчас, когда у банка проблемы с интернет банкингом, я срочно понесла в отделение платежку, так девочка даже не знала с какой стороны на нее посмотреть. Позор!!! И даже на этом сайте не дают полностью отметить галочками минусы банка)