Непрофессионализм сотрудников банка

OlenaYefremova OlenaYefremova
19 января 2017, 13:18
без оценки
18.01.17 проводила платеж в отделении банка по адресу: г.Винница, ул.Соборная, 22. Старшим специалистом Левчук В.С. были допущены ошибки в наборе реквизитов: неверно указан плательщик и назначение платежа. Квитанцию я не проверила (в этом моя вина, но платеж я оформляла по поручению другого человека и сама в таких вопросах не специалист).
19.01.17 обратилась к указанной сотруднице для прояснения ситуации. Извинений я не услышала, зато в некорректной форме услышала, что в это моя и только моя вина, и что помочь мне она не может — платеж уже проведен.
Крайне неприятно теперь иметь дело с такими «спциалистами», а, в результате, и с «Укрсиббанком» в целом.

Комментарии (1)

+
0
Анастасия Банзелюк
Анастасия Банзелюк
30 января 2017, 15:46
Харьков
#
Вы наверняка расписывались за то что проверили и подтверждаете правильность указанных реквизитов, поэтому Вы обязаны были проверить. Если не проверили вина Ваша. Кассир не может спустя сутки просто взять и вернуть/исправить платеж.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться