Подскажите, что делать если кассир банка отделения №309(не могу написать ее данные, так как у нее никогда нет бейджа) хамит и унижает людей. Многие студенты после оплаты за контракт приходят в невменяемом состоянии и жалуются нашим работникам отдела контракта на одного из ваших касиров. Может я бы и не поверила студентам если бы сама не оказаласть в такой ситуации. В институте многие студенты заочники. Учеба у студентов заочников начинается в декабре а оплату ( чтоб не потерять год учебы) надо внести до 10 сентября. Те студенты что в рейсе или в деревне просят однокурсников или преподавтелей внести оплату вместо них дав им предварительно номер контракта и фамилию и деньги. Так попросили и меня заплатить за студента заочника. Так как я платила за своих детей в Имексбанке 5 лет за старшую и 4 года за младшего., я посчитала что это не составит большого труда. Я приходила называла фамилию и меня ничего не спрашивая отдавали 2 банковсие квитанции одну для меня вторую для медина. Я пришла в ВАШ банк назвала фамилию. Тут мне сказали что нужен номер контракта.и я ушла. В следующий свой приход я взяла номер в контрактном отделе. Заодно на всякий случай я спросила код. На что работник контрактного отдела ответил: Если вы платили в этом отделении один раз то вам это уже не надо. Зная что прошлую оплату студентка платила вэтом отделения я спокойно пошла платить. У меня опять не принимают оплату. Говорят нужен код. Время 16,10 и я понимаю, что оплатить надо срочно бегу назад в институт беру код прибегаю именно прибегаю назад. Начинаю оформлять оплату говорю имя, говорю фамилию, код, номер контракта. А меня спрашивают а отчество. Без отчества не возьмем. И так и не взяли. Видели бы вы выражение ее торжествующего лица. Она меня унизила как могла… И это с учетом того, что мне 53 а ей еще нет сорока… Теперь каждый студент прежде чем сдать мне екзамен напишет ректору и главному бухгалтеру все, что он думает по поводу работы вашего банка.И я надеюсь, что мы прейдем в другой банк.