Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Завуалированное мошенничество!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
IgorNK 8 декабря 2020, 15:43
Впервые пополнял с карты спортбанка свой электронный кошелек все прошло хорошо, но на второй раз банк развёл по полной. При переводе средств в приложении было указано что нет комиссии, так же сразу после перевода написано, что комиссия 0 грн. Кредитный лимит был 25 000 грн, я их все благополучно перевел без комиссии на электронный кошелек. Остаток был 8 грн. Но через неделю пришел в ужас, на счету было минус 1188 грн.! Банк без моего ведома загнали карту в минус и через неделю списал комиссию, которой не было, все скрины есть в доказательство. Оператор ответил, что данная операция прошла как перевод на карту и что потом они решили снять комиссию, спустя 3-5 дней. Так ещё к тому же теперь считают 11 % в месяц ставку! Проценты начисляются каждый день. Вчера погасил весь из кредит, карта в плюсе, но рано обрадовался, опять на карте минус!!! Постоянно вводит в заблуждение банк. Не связывайтесь с ними, вам дороже будет, тем более много банков с предложением 4 % в месяц, но никак не 11%. Не банк, а МФО завуалированное.
sportbank
Ответ банка
sportbank 9 декабря 2020, 9:33
Игорь, добрый день. Мы выясним ситуацию и вернёмся с обратной связью.
Полезный комментарий
sportbank 10 декабря 2020, 14:33

Игорь, такая ситуация произошла вследствие списания комиссии за перевод в счет кредитных средств. Так как комиссия списывается в момент, когда операция отображается в выписке, согласно регламенту до 3-х рабочих дней, в момент списания комиссии средств на вашем счете было недостаточно, именно по этой причине образовался минус.

Хотим обратить внимание, что если вы делаете P2P перевод за счет кредитных средств - то вам начисляется 0,22 % на общую сумму снятия/Р2Р + комиссия за проведение этих операций (4,9%). Чтобы не начислялись дополнительные проценты, необходимо оплачивать обязательный минимальный платеж - это минимум 100 грн. Он выставляется каждый месяц 1-го числа, и будет актуален до конца месяца, то есть с 1-го по 25-е, его необходимо оплатить.

И, хотели уточнить, что детальная информация по обслуживанию карты есть как в публичной оферте и тарифах: https://sportbank.com.ua/oferta https://sportbank.com.ua/taryfy , так и в приложение sportbank.

Комментарии - 4

+
+10
IgorNK
IgorNK
8 декабря 2020, 16:08
#
К тому же Договор и условия обслуживания на 105 листах и куриным шрифтом. При получении карты этот договор сотрудник не предоставлял! Про условия овердрафта толком ничего не прописано.
+
0
sportbank
sportbank
10 декабря 2020, 14:33
#
Полезный комментарий

Игорь, такая ситуация произошла вследствие списания комиссии за перевод в счет кредитных средств. Так как комиссия списывается в момент, когда операция отображается в выписке, согласно регламенту до 3-х рабочих дней, в момент списания комиссии средств на вашем счете было недостаточно, именно по этой причине образовался минус.

Хотим обратить внимание, что если вы делаете P2P перевод за счет кредитных средств - то вам начисляется 0,22 % на общую сумму снятия/Р2Р + комиссия за проведение этих операций (4,9%). Чтобы не начислялись дополнительные проценты, необходимо оплачивать обязательный минимальный платеж - это минимум 100 грн. Он выставляется каждый месяц 1-го числа, и будет актуален до конца месяца, то есть с 1-го по 25-е, его необходимо оплатить.

И, хотели уточнить, что детальная информация по обслуживанию карты есть как в публичной оферте и тарифах: https://sportbank.com.ua/oferta https://sportbank.com.ua/taryfy , так и в приложение sportbank.
+
+10
IgorNK
IgorNK
10 декабря 2020, 19:30
#
Не нужно обманывать!!! Я не делал P2P перевод! В приложении указано, что
комиссия 4.9% от суммы:
снятие в банкомате
переводы на другие карты
оплата по реквизитам. Из перечисленных операций я не совершал! Это был платеж в интернете для пополнения электронного кошелька, согласно ваших правил бесплатно:
покупки и оплата услуг в интернете!!! Ещё оператор убил наповал фразой, что банк может загнать карту в минус на неограниченную сумму. Когда как в нормальных банках платежи отклоняются по причине недостатка средств на карте
+
0
sportbank
sportbank
14 декабря 2020, 15:04
#
Игорь, хотим обратить внимание, что вы совершали транзакции на ресурсе GLOBAL24, МСС-код терминала, где проводилась оплата 6538. Такой код присваивают сервисы эквайеры, через которые проводятся денежные переводы с карты на карту (MoneySend Funding). С перечнем МСС вы можете ознакомиться по ссылке https://mcc-codes.ru/code/6538
Хотели сказать, что вследствие превышения сумм расходных операций над платежным лимитом по вашему счету возникла сверхлимитная задолженность (это кредит, полученный клиентом в результате превышения сумм расходных операций, совершенных пользователем, над доступным лимитом кредитования счета клиентом). При возникновении сверхлимитной задолженности, клиенту начисляются все комиссии предусмотрены тарифами для операций, осуществляемых клиентом за счет кредитных средств банка (https://sportbank.com.ua/oferts_list?uk). Сумма задолженности устанавливается на общую сумму в результате превышения клиентом. Обратите, пожалуйста, внимание, что комиссионное вознаграждение за операции будет удержано банком согласно тарифам во время фактического списания средств в размере комиссионного вознаграждения банка со счета.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / sportbank 💰 / Отзывы о sportbank 📝 / Завуалированное мошенничество!