Хамство и некомпетентностьсотрудников кредитного отдела донецкого отделения

Такого отношения я еще не встречала ни в одном банке! Говорят и обещают одно, а на деле совсем по другому.Трубку телефона они не берут, когда видят неугодный им номер, а когда дозваниваешься с друшого номера и задаешь им вопросв, то хамят и даже бросают трубку и это происходило ни один раз. Неужели руководство не може
т найти на них управу и научить как правильно общаться с людьми, ведь существует такое понятие«клиент всегда прав», неужели я не имею права задавать им интересующие меня вопросы? Такое чувство, что люди не дорожат своей работой обсолютно! И вообще похоже работников набрали просто с улици, а не профисионалов! очень надеюсь, что руководство приймет меры и хамы будут наказаны!