Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Почему нельзя решить вопрос в приват24? И зачем нам ваша электронеая подпись если даже у вас в банке она не действует?

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Caramel13 23 ноября 2019, 12:52
Обращаюсь в который раз по поводу реструктуризации, вроди бы этот вопрос решили… 100050000 раз говорила что я НАХОЖУСЬ ЗАГРАНИЦЕЙ, ПРИЕХАТЬ В УКРАИНУ НЕ МОГУ!!! На что оператор выдает-да вам доступна услуга реструктуризации но вам нужно приехать в украину подписать договор ручкой тк электронная цифровая подпись не действует здрасти баба настя!!! Приехали! А зачем тогда вы выдаете эти эцп если они даже у вас не действуют? В украину приехать по ряду причин, в том числе по состоянию здоровья не могу!!!
Приватбанк
Ответ банка
23 ноября 2019, 14:22
Добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такою ситуацією.
Якщо ми правильно розуміємо, мова йде про користування карткою «Універсальна» (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Згідно з умовами користування карткою, Ви маєте можливість вносити не всю суму за кредитом відразу, а розділити її – обмежуючись внесенням мінімальних платежів у розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Що ж стосується умов оформлення реструктуризації, дійсно, послуга може бути оформлена лише у відділенні банку на території України.
З повагою, ПриватБанк.

Комментарии - 43

+
+9
kingcity
kingcity
23 ноября 2019, 13:13
#
Взагалі ЕЦП має юридичну силу власноручного, так що мутить щось «високотехнологічний» банк...
+
+9
Caramel13
Caramel13
23 ноября 2019, 13:48
#
100%и в налоговой проходит и в остальных госконторах, а в привате не действует, только личное присутствие
+
0
Dartwerder
Dartwerder
24 ноября 2019, 11:51
#
Реструктурізація боргу дозволяє їм узаконити придуманий борг. Тепер вони готові зробити навіть нормальний договір з особистим підписом клієнта якого потім ще сфотографують з договором у руках
+
+9
corsww
corsww
23 ноября 2019, 15:12
#
Да какой это высоко технологический банк. Это давно уже мошенническая шаражкина контора.  Они будут требовать личное присутствие если даже человек умер. Причем если он даже явится к ним с того света думаете их это смутит? Они тут же предложат  ему  какую нибудь мошенническую страховку на сохранность гроба от одних из своих друзей по стрипклубу.
+
0
Caramel13
Caramel13
23 ноября 2019, 16:03
#
Да, вы правы. Именно такой ответ мне и пришел только что.« Только личное присутствие» электронная подпись не подходит.
+
0
Dartwerder
Dartwerder
24 ноября 2019, 11:32
#
Особисто моя думка, вирішувати звичайно Вам. Не робіть реструктуризації боргу. Скажіть щоб звертались в суд. В деяких випадках вони відразу попросчть закрити хоча б тіло кредиту. Якщо ні то зверніться до профільного адвокату він зменшить суму боргу в рази а можливо взагалі анулює борг.
+
0
Caramel13
Caramel13
23 ноября 2019, 16:10
#
Хотелось бы знать что изменит мое личное присутствие в отделении банка? В что бы работники в очередной раз постебались или мораль мне прочитали?
+
0
MykolaA
MykolaA
23 ноября 2019, 18:14
#
«Хотелось бы знать что»- Выскажу личное мнение:
Цитата из отзыва «по поводу реструктуризации».
ТС хочет заключить договор рестр-ции. Признать весь долг и гарантировать его поэтапное погашение. Да нужна личная подпись. При нарушении дог. рес-ции банк легко подает в суд на всю сумму и получает ее. ЕЦП для таких договоров не катит. Банк не хочет проблем в суде с такой подписью. ИМХО.
+
0
Caramel13
Caramel13
24 ноября 2019, 9:32
#
Какое поэтапное погашение? О чем вы? Реструктуризация в приватбанке доступна только одним платежом
+
0
MykolaA
MykolaA
24 ноября 2019, 11:45
#
«Какое поэтапное погашение?» -  к договору реструктуризации прилагается помесячный график погашения.
+
0
Caramel13
Caramel13
24 ноября 2019, 15:26
#
Ошибаетесь, реструктуризация доступна только одним платежом, могу скинуть скрин переписки
+
0
MykolaA
MykolaA
24 ноября 2019, 16:40
#
Вы общаетесь с роботом. А проблемы решаются индивидуально с человеком, имеющим соответствующие полномочия.
+
+15
Dartwerder
Dartwerder
24 ноября 2019, 11:41
#
Так будь ласка подавайде до суду та надавайте доказову базу. Проте привітбанк продовжує розводити громадян України на гроші. А доказова база у привіту відсутня, лише купа порушень ЦК, постанов НБУ, захисту прав споживачів і тп.
+
+9
kingcity
kingcity
24 ноября 2019, 12:47
#
MykolaA

Що значить «ЕЦП для таких договоров не катит» ?  В законі ясно сказано, що електронний підпис має юридичну силу власноручного. Хіба що у юристів Привата є своє тлумачення закону.
+
0
MykolaA
MykolaA
24 ноября 2019, 16:48
#

То: kingcity
«В законі ясно сказано, що...» - один вопрос - Вы юрист?
Привидилась бабушка, которая читает сопроводительный лист к таблеткам, и дает советы своей подружке. 
У меня нет желания заниматься демагогией.
+
0
Dartwerder
Dartwerder
23 ноября 2019, 19:11
#
Цікаво, спочатку банк заганяє клієнтів в борги без будь яких підписаних договорів а потім розводить на реструктуризацію придуманого боргу під договір) супер схема
+
+9
MykolaA
MykolaA
23 ноября 2019, 19:32
#
«спочатку банк заганяє » — Не наполягаю — лише зауважу.
Перший етап — кліент бере кошти в борг не підписуючи та не читаючи документи. Витрачає їх та не може повернути.
Рибалки знають — це ловля на живця. Дай глибше заковтнути — потім можна навіть відпустити рибину.
+
0
Dartwerder
Dartwerder
24 ноября 2019, 11:47
#
Чому клієнт не підписує документів? Чим мотивується банк видаючи кредити без підписання договорів? Яким чином банк може довести що він надавав кредит? Договору немає!!!! Меморіального ордеру не має!!!!! Форма надання позики не відповідає встановленому зразку!!!!! чому цей банк досі працює з такою кстю порушень?
+
0
MykolaA
MykolaA
24 ноября 2019, 16:43
#
Так обращайтесь в НБУ. Зачем бисер метать перед бабушками на скамейке.
+
0
Jokets
Jokets
24 ноября 2019, 22:54
#
Шок ничего не законо но банк, работал, работает и уверен будет работать. Скорее всего есть нормы законов которые не только защищают потребителя но и оно кто даёт услуги. Так что не нужно считать что если вам знакомы несколько законов то вы юрист. Будь все так просто как с ваших слов то давно закрыли ПБ уже. Но лишь пустословство получается
+
0
Dartwerder
Dartwerder
25 ноября 2019, 9:19
#
Ага тли криша на верху
+
0
Caramel13
Caramel13
24 ноября 2019, 9:34
#
Да, вы правы, когда я почти год просидела на больничном банк почему то не хотел меня видеть в своем отделении, хотя я несколько раз обращалась и просила уменьшить штрафные суммы
+
0
00769726
00769726
23 ноября 2019, 19:56
#
Не брать кредиты - проблем не будет!!!
+
0
MykolaA
MykolaA
24 ноября 2019, 11:04
#
Caramel13  3 октября 2019, 13:06
ТС. Был кредит на 8000, картой пользовалась постоянно,  уехала жить за границу, "
Ответ банка: - «послуга може бути оформлена лише у відділенні банку на території України.»
ТС. « В украину приехать по ряду причин, в том числе по состоянию здоровья не могу!!!»
А в чем смысл этого отзыва?
Ну не будет реструктуризации. Есть и Будет ежемесячный обязательный платеж:
«мінімальних платежів у розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.»
Время идет, проценты капают. На то он и кредит.
+
0
Caramel13
Caramel13
24 ноября 2019, 16:02
#
даже я бы сказала не отзыва, а вопроса - наф приват банк выдает электронную подпись которая даже у них не котируется
+
0
MykolaA
MykolaA
24 ноября 2019, 16:52
#
Вы слышите только себя. Есть категория договоров, которые заверяются особым способом. Например, личной подписью в присуттствии нотариуса.
Я подумал, что вы за советом сюда, ан нет — поговорить. Удачи. Все слова забираю обратно. Клуб МОБ получил достойного члена.
+
+9
kingcity
kingcity
24 ноября 2019, 22:19
#
MykolaA

А Ви юрист ?
 Наведіть хоча б одне підтвердження своїм словам у законодавстві, зокрема перелік договорів, які «заверяются особым способом». І що це за «особые способы» такі. Щодо договорів, які вимагають нотаріального посвідчення - так, такі договори існують, тільки договір реструктуризації боргу до них не відноситься. 
Так що хто з нас демагогією займається - це ще питання.

P.S. «Привидилась бабушка...» - хреститись треба у таких випадках, кажуть допомагає проти привидів...
+
0
MykolaA
MykolaA
25 ноября 2019, 10:25
#
@MykolaA 24 ноября 2019, 16:48# То: kingcity
«В законі ясно сказано, що...» — один вопрос — Вы юрист?@: —
вистачило б двох літер.
+
0
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 10:33
#
Я не юрист. А Ви ?
+
0
MykolaA
MykolaA
25 ноября 2019, 11:02
#
Я не юрист. Никогда здесь законы не копипастил, не трактовал их, не выдавал себя за юриста. А по теме топика скажу — банк не обязан заключать договор реструктуризации. И какой бы закон здесь не скопипастили, хоть всю судебную практику ВП ВС — толку НОЛЬ, Нет желания банка — нет договора. Все разговоры по ЕПЦ — лишь разговоры, т.е. демагогия.
ЗЫ. Можете предложить ТСу подать в суд иск — обязать банк заключить ДР дистанционно. Дерзайте, может кто-либо и поведется.
+
0
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 12:00
#
Я теж за юриста себе не видаю, але звик аргументувати свої слова положеннями законодавства, а не робити голослівні заяви. 
«банк не обязан заключать договор реструктуризации» - так, не зобов`язаний, але мова не про це, а про спосіб підписання договору. Особисто я не бачу перешкод для його підписання в електронній формі, але якщо хтось аргументовано (з посиланням на законодавство) доведе протилежне - визнаю свою неправоту. А пусті заяви без аргументації та посилань на законодавство - це і є демагогія і звичайно тратити час на неї не варто.
«... предложить ТСу подать в суд иск» - нехай проконсультується з адвокатом, можливо і є зміст.
+
0
MykolaA
MykolaA
25 ноября 2019, 14:42
#
Вы слишком тратите много букв.
ТС НЕ сделала элементарного шага для решения проблемы — подать письменное заявление с ПРОСЬБОЙ о реструкторизации. Там можно было изложить всю лирику про состояние здоровья. И топтаться от письменного ответа банка. ТС общается с роботом и получает стандартные шаблоны. Робот не принимает решение. Если банк желает пойти на ДР, то вопрос подписания не стоит. Есть несколько способов подписания и заверения живой подписи дистанционно.
«мова не про це, а про спосіб підписання договору.» — банк НЕ давал согласия и не хочет ДР. Для отказа придумает любую другую причину.
+
0
MykolaA
MykolaA
25 ноября 2019, 15:07
#
«якщо хтось аргументовано (з посиланням на законодавство) доведе протилежне » — это и есть изображать юриста. Этим не занимаюсь. Здесь есть любители — соответствующая аватарка и никнейм — и чисто юрист, блин.
Зачем мусолить вопрос о « ЕЦП на ДР», если нет и не будет никакого ДР. Это без меня.
+
0
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 15:15
#
Букв я трачу стільки, скільки мені потрібно.
Я відштовхуюсь від слів автора:
«На что оператор выдает-да вам доступна услуга реструктуризации но вам нужно приехать в украину подписать договор ручкой». З цього роблю два висновки:
1.Спілкування було з оператором, тобто з людиною, а не роботом;
2.Банк не проти договору реструктуризації, але вимагає особистої присутності позичальника.
Якщо це не так, нехай ТС сама роз`яснить.
Щодо всього решта - так, ТС варто було б  звернутись з листом (ел.поштою, якщо вона за кордоном) і викласти ситуацію, а не тратити час на розмови з «хлопчиками-дівчатками» з колл-центру.А тоді діяти по ситуації, в т.ч. і вирішувати питання зі способом підписання договору.
«Для отказа придумает любую другую причину» -  з цим точно не посперечаєшся, що є, те є.
Хотілось би, щоб автор детальніше і внятно роз`яснила ситуацію, тоді можна щось говорити далі.
+
0
MykolaA
MykolaA
25 ноября 2019, 15:33
#
«Я відштовхуюсь від слів автора:» - кожному своє. Ви, справді, не юрист.
+
0
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 15:41
#
Як і Ви.
+
+9
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 15:58
#
«это и есть изображать юриста» — можливо у Вашому розумінні так.Для мене це означає аргументовано відстоювати свою думку.
«Зачем мусолить вопрос о « ЕЦП на ДР»» — автор підняла цю тему. Вважаєте її безперспективною — не тратьте час на її обговорення.
«Это без меня» — уходя-уходи: ) (без образ, нічого особистого).
Зрештою, як Ви правильно написали — кожному своє…
+
0
Dartwerder
Dartwerder
25 ноября 2019, 17:15
#
Тут все дуже просто та зводиться до того що привітбанк вже неодноразово програвав суди де клієнти використовували Цифровий підпис. Тому тепер вони вимагають підпису клієнта на документах
+
0
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 17:54
#
Мені здається не зовсім так. Приватбанк програв кілька судів власне із-за того, що клієнт підписував не сам договір, а заяву на приєднання до договору, який було розміщено на сайті банку. Так як банк має можливість у будь-який час змінити текст угоди на сайті, то неможливо встановити до якої саме редакції договору приєднався клієнт. Ось приклад рішення по одній із справ:
https://youcontrol.com.ua/catalog/court-document/74521067/
+
0
MykolaA
MykolaA
26 ноября 2019, 16:48
#
«... предложить ТСу подать в суд иск» - нехай проконсультується з адвокатом, можливо і є зміст. - це був сарказм.
+
0
Dartwerder
Dartwerder
25 ноября 2019, 19:03
#
Приват також надавав можливість клієнтам укладати договори за допомогою ЕЦП. Те що ви скинули вже стосується особистої присутності клієнта з подальшим підпсанням ніби то договору... хоча договору навіть не надають. А Анкета заява, яку дуже полюбляють деякі користувачі данного сайту, взагалі просто папірець який немає нічкої юртдичної сили.
+
0
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 19:37
#
Був би вдячний, якби Ви навели якесь посилання на одну із таких справ, яку Приват програв із-за ЕЦП (просто задля цікавості).
«А Анкета заява, яку дуже полюбляють деякі користувачі данного сайту...» — так, у мене навіть з деякими з них досить гостра дискусія на цю тему була: https://minfin.com.ua/blogs/kingcity/123673/
+
+19
kingcity
kingcity
25 ноября 2019, 23:13
#
Наведу посилання на матеріал, з якого стають зрозумілими мотиви Привата — чому він вимагає присутності клієнта у банку і його власноручного підпису на договорі реструктуризації. Як на мене, рішення суду, наведене у матеріалі, спірне і його можна було оскаржувати, але Приват вирішив піти простішим шляхом — на майбутнє не заморочуватись і вимагати особистого підписання клієнтом паперового договору у банку.

Посилання на цей матеріал надав мені Dartwerder, за що висловлюю йому щиру вдячність.

https://protocol.ua/ua/vgsu_vikoristannya_elektronnogo_tsifrovogo_pidpisu_ne_zminyue_poryadku_pidpisannya_dogovoriv_vstanovlenogo_zakonom_dlya_vchinennya_pravochiniv_u_pismoviy_formi_zokrema_i_dogovoriv_bankivskogo_obslugovuvannya_(sprava_910_361_14_09_11_17)

Посилання потрібно скопіювати і вставити в адресну строку браузера, воно чомусь некоректно копіюється у текст коментаря.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.4
USD 40.4 41
Все курсы банка

Курс валют в Приватбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.4
USD 40.4 41
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Приватбанк 💰 / Отзывы о Приватбанке 📝 / Почему нельзя решить вопрос в приват24? И зачем нам ваша электронеая подпись если даже у вас в банке она не действует?