завис платеж по интернет-банкингу

1234abc 1234abc
21 января 2015, 23:08
1
Добрый день! 13.01.15 г отправила платеж по интернет-банкингу, к получателю он до сих пор не дошел, а с моего счета деньги списали. Обращалась на горячую линию, писала письмо на инфо-линию, написала заявление в отделении с просьбой вернуть деньги на карту… Все безрезультатно. Квитанция №54245, транзакция №38612923. По слухам — у банка проблемы с внешними платежами, и с возвратом тоже…
Ответ банка
Надра
22 января 2015, 11:34
Уважаемый, 1234abc. Для выяснения вопроса, пожалуйста, отправьте на электронную почту: k_servisa@nadrabank.ua электронный файл с информацией об оплате в системе Интернет банкинг. В тексте письма укажите ссылку на эту страницу. Спасибо!

Комментарии (2)

+
0
Александр Усенко
Александр Усенко
22 января 2015, 11:53
Одесса
#
Сообщаем Вам, что в настоящее время наш банк заблокировал выдачу средств как с касс так и с текущих и карточных счетов. Свои деньги Вы сможете получить в фонде гарантирования вкладов. Если сможете.С уважением.Спасибо.
+
0
marina44444
marina44444
22 января 2015, 18:24
Marina44444, Киев
#
Уважаемый Александр Усенко! Вы забыли добавить «приходите еще!!!»

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться