Не подвезли доллары, отделение не работает
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Вопрос 1.
Столкнулся с неприятной ситуацией.
Пришел забирать 1 300 долларов с валютного депозита.
Мне уточнили, что можно забрать только 1 000, так как не подвезли долларов.
На кассе мне выдавали мои 10 бумажек по 100 долларов из пачки, которая не вмещалась кассиру в руку. Можно ли попросить так больше не делать, мне ехать к вам через весь город очень много раз и теперь очень много раз +1?
Вопрос 2.
Суббота, отделение (г. Киев, ул. Большая Васильковская,118). На сайте и на отделении график работы до 17:00. В 16:05 офис уже благополучно закрыт, я не смог забрать свои деньги.
Уточните, нормальная ли это практика и почему офис был закрыт? Можно ли попросить так больше не делать, мне ехать к вам через весь город очень много раз и теперь очень много раз +2?
1. Для выяснения Вашего вопроса нам необходимы дополнительные данные, по которым мы бы смогли идентифицировать Вас как клиента банка. Предоставьте, пожалуйста, ваши данные (ФИО, № депозитного договора, контактный номер телефона) на электронную почту: K_Servisa@nadrabank.kiev.ua В тексте письма обязательно укажите ссылку на эту страницу или скопируйте текст обращения.
2. Вы правы, согласно графика работы данное отделение работает в субботу до 17-00. 12.04.14 г. по техническим причинам отделение закрылось раньше. Приносим извинения за доставленные неудобства.