Надра

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Надра горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

anastasiia123

29 июля 2014, 20:54

Здравствуйте! Подскажите, могу ли я получить выписку по счету, к примеру, за 2014 год если месяц назад счет был закрыт? Могут ли родственники, проживающие в Украине, получить данную выписку и какие для этого им нужны документы?

Ответ банка

30 июля 2014, 9:14

Добрый день! Для получения выписки по счету, необходимо обратиться в отделение банка с паспортом, непосредственно клиенту который открывал данный счет. Доверенное лицо может получить выписку в том случае, если на него оформлена доверенность.

Написать комментарий

KateNikolaenko

29 июля 2014, 16:12

Екатерина

могу ли я в России снять деньги со своего счета без карточки?

Ответ банка

29 июля 2014, 17:07

Для снятия денежных средств на территории другой страны, необходима платёжная карта.

Написать комментарий

KateNikolaenko

29 июля 2014, 16:11

Екатерина

Здравствуйте! Возможны ли на данный момент денежный перевод в г. Луганск?

Ответ банка

29 июля 2014, 17:01

Добрый день! Для перечисления денежных средств вы можете воспользоваться системой денежных переводов:http://www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=428 Также хотим обратить ваше внимание на то, что в связи особой ситуацией в данном регионе, возможны изменения в режим работы отделений.

Написать комментарий

rostov

29 июля 2014, 11:17

дмитрий

Хочу положить денег на карточку Надра банка. Буду ложить в Ростове. Из данных карты есть только номер карты. Какие ещё данные нужны, чтобы положить деньги через систему вестерн или контакт.

Ответ банка

29 июля 2014, 12:04

rostov, добрый день! Более подробнее ознакомится с информацией по вашему вопросу, вы можете на нашем официальном сайте: www.nadrabank.ua/site/page.php?lang=RU&id_part=3892

Написать комментарий

koba22

28 июля 2014, 20:59

Александр

Как забрать долларовый депозит, если в отделении банка отдают по 100 долларов, или совсем ничего?????
Ни про какой эквивалент 15 000 грн. в день никто и слушать не хочет

Ответ банка

29 июля 2014, 9:26

Добрый день! Для выяснения ситуации и идентификации Вас как клиента банка сообщите в ЛС или на электронную почту: K_Servisa@nadrabank.kiev.ua ваши данные (ФИО, № депозитного договора, контактный номер телефона, адрес отделения в которм Вы находитесь на обслуживании). При отправке сообщения на эл.почту, укажите ссылку на эту страницу или скопируйте текст сообщения. Спасибо!

Написать комментарий

belousS24

27 июля 2014, 13:34

здраствуйте! у меня такая ситуация, заблокировали мне карту, где я получал зарплату! я выехал с украины и не могу снять деньги, что мне делать и как мне разблокировать?

Ответ банка

28 июля 2014, 14:46

Мы детально рассмотрели Ваше обращение и сообщаем Вам следующее. Так как операции по карте проходили за пределами Украины с целью избежания мошеннических действий карта была заблокирована. Для разблокировки счета держателю карты необходимо позвонить в контактный центр ПАТ «КБ»Надра» по телефону 0800300070 и пройти процедуру идентификации и верификации по карте. После чего службой безопасности банка карта будит разблокирована и доступна для пользования.
Спасибо за обращение, надеемся на плодотворное сотрудничество.

Комментарии (4)

Vitek1991

27 июля 2014, 13:34

Виктор, Чернигов

3 раза ввел не правильный пин-код.
Можно восстановить карту не ходя в отделение банка?

Ответ банка

28 июля 2014, 14:59

Добрый день!
Для востановления карты, рекомендуем обратиться на отделения банка в которм вы обслуживаетесь.

Написать комментарий

genkamevka

26 июля 2014, 9:33

Здравствуйте. Как узнать, когда на мою карту последний раз были зачисления? В нашем городе нет отделения Вашего банка( и выписку негде взять. можно ли это решить электронным способом?

Ответ банка

28 июля 2014, 14:52

Добрый день.
Рекомендуем Вам обратиться в контактный центр по номеру телефона 080030070, где Вам предоставят всю необходимую информацию.

Написать комментарий

ElinaFesenko

25 июля 2014, 23:27

Луганск

Добрый день!
Я хотела бы у Вас узнать, есть ли в настоящий момент действующие отделения Надра Банка на территории Симферополя(Россия) и осуществляют ли эти отделения Надра Банка обмен валют, а именно: гривны в рубли?
Заранее благодарна!

Ответ банка

28 июля 2014, 14:54

Добрый день!
Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена.
Для осуществелия каких-либо операций вы можете обратиться в отделение Банка на территории континентальной Украины. Более подробно вы можете проконсультироваться позвонив в Контактный центр банка: 0-800-300-070.

Написать комментарий

murz

21 июля 2014, 17:04

Сергей, Вольногорск

Как разблокировать карту банка если был введен ПИН 3 раза не верно???

Ответ банка

22 июля 2014, 14:10

Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в контактный центр банка по номеру телефона 0-800-300070.

Написать комментарий

yung112

20 июля 2014, 18:12

Донбас

Здравствуйте. Вывезла ребенка из горячей точки Донбасса в Россию, до 14.07 снимали деньги без проблем. затем пишет отказ при запросе денег любой суммы — даже 100 руб не выдает, хотя на счету средства есть, с чем это связано и как поступить?!

Ответ банка

21 июля 2014, 13:50

добрый день! Для выяснения ситуации и идентификации Вас как клиента банка сообщите в ЛС или на электронную почту: K_Servisa@nadrabank.kiev.ua ваши данные (ФИО, № карты, контактный номер телефона). При отправке сообщения на эл.почту, укажите ссылку на эту страницу или скопируйте текст сообщения. Спасибо!

Комментарии (4)

PacTy1997

19 июля 2014, 14:39

могут ли быть номера однаковые надра банка и приват банка?

Ответ банка

21 июля 2014, 13:53

Добрый день! Будте добры уточните вопрос! Спасибо.

Написать комментарий

Dedmozay

16 июля 2014, 12:33

Oleg

Как перевести деньги из Симферополя, в Украину? Можно ли через отделение в г.Симферополь пополнить карту человека из Украины?

Ответ банка

17 июля 2014, 11:39

Добрый день!

Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена.
Для проведения операций, вы можете обратиться в отделение Банка на территории континентальной Украины. Более подробно по данному вопросу вы можете проконсультироваться позвонив в Контактный центр банка: 0-800-300-0-70.

Написать комментарий

rezultat

16 июля 2014, 11:23

Здравствуйте. Как мне в кратчайшие сроки получить выписки по счетам, открытым в Крыму. Можно ли это сделать через интернет-банкинг? Или если только в отделении Банка на территории континентальной Украины, то можно ли через Вашу электронную почту сделать заявку заранее, чтоб знать, что в конкретном отделении мне эти выписки выдадут сразу, как только я туда обращусь?

Ответ банка

16 июля 2014, 11:44

Добрый день, rezultat

Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена.
Для получения выписки, вы можете обратиться в отделение Банка на территории континентальной Украины

Комментарии (2)

norden95

16 июля 2014, 11:12

Львов

Горячая линия АУУУУУУУУУ????? у вас горячая линия такая же как и ваши отделения? кто-нибудь будет отвечать?

Написать комментарий

norden95

15 июля 2014, 19:17

Львов

Могу ли я перевести деньги с долларового счета вашего банка на счет другого банка в Украине? потому как снять деньги в вашем банке НЕВОЗМОЖНО!!! каждый день придумывают новые отмазки, нарушая таким образом Закон!!!

Ответ банка

16 июля 2014, 11:41

Добрый день, norden95.
На данном этапе ограничений по переводу денежных средств в банке не существует. Для проведение данной операции реокмендуем обратиться на отделения банка, где мы будим рады предоставить Вам полную консультацию по даному вопросу.

Написать комментарий

Julia1970

15 июля 2014, 11:27

Добрый день, решила подключить интернет-банкинг, у меня запросили номер карты и пин-код, можно ли безопасно вводить эти данные? Спасибо.

Написать комментарий

alex2409

12 июля 2014, 14:05

александр

я нахожусь в россии, почему зарплатная карта заблокирована?

Написать комментарий

2123 123123

11 июля 2014, 18:07

2123

Добрый день!28 марта мною был заключен договор по депозиту. в номере счета не указаны две последние цифры.так как ваши отделения перестали работать на территории Крыма теперь не представляется возможным их узнать.таких как я очень много.вопрос это было специально сделано для ваших вкладчиков? счет был в рублях

Написать комментарий

natulik16

10 июля 2014, 9:02

Добрий день! Можете будь ласка порадити що робити в даній ситуації: Нам на підприємство вже як тиждень надходять дзвінки на всі наші телефони кожні 20 хв, а той 10 хв з попередженням чи то з рекламою в якій автоматом коли піднімаєш трубку говориться: « Виконавче провадження на примусове стягнення вашого майна а також спільної власності вашої сімї, телефонуйте за номером....»
Ми дзвонили до вашого банку, нас переводять по телефону на кредитного менеджера але там ніхто не бере трубки! Дані дзвінки не дають нам спокою та нормально працювати, адже телефони раз за разом розриваються. Що робити в даній ситуації, куди дзвонити чи звертатися з заявою???

Ответ банка

10 июля 2014, 10:08

Добрий день! У разі, якщо дзвінки поступають на номер телефону, який не належить Клієнтові Банку, рекомендуємо власникові телефонного номера надати у Банк наступні документи:
— письмова заява, скріплена підписом власника телефонного номера, з вказівкою адреси для надання відповіді;
— копію документу, який підтверджує, що вказаний номер телефону належить саме власникові, таким документом може бути Договір про надання послуг комунікації або квитанція про оплату послуг зв'язку. Дону інформацію просима надіслати поштою на адресу Центрального офісу банку: 04053, м. Київ, вул. Артема, 15, ПАО «КБ „Надра“
Така заява буде розглянута банком в порядку, передбаченому законом України „Про звернення громадян“. Якщо викладені в нім факти отримають підтвердження, Ваші контакти будуть виключені з бази даних.

Комментарии (1)