Добрый день. Елена, на данный момент выплаты с текущих карточных счетов временно ограничены. Данные меры предприняты с целью удовлетворить потребность как можно большее количества клиентов. Для получения денежных средств рекомендуем обратиться в отделение банка на котором Вы обслуживаетесь.