×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
- Владимир Сердюк
- 4 января 2015, 11:51
- Владимир, Северодонецк
22.12.2014г. со своей зарплатной карточки произвел платеж на погашение кредита. До сих пор перечисление не произошло. Все сроки по переводу денег прошли. Если услуга интернет банкинг не работает нормально, зачем вы ее пытаетесь предоставить? На обращения, через обратную связь не реагируете, хотя все реквизиты оставлены. Оставил жалобу №3939 от 31.12.2014г. тоже ни какой реакции. Ускорьте платеж №квитанции 50474, №транзакции 38307330.
![Надра](/img/company/19/slogo/Logo_Slogan_Bank_kojnoi_rodini_rus.jpg)
Ответ банка
5 января 2015, 14:29
Добрій день. Ваш платеж будет отправлен получателю, учитывая процедуру дополнительного контроля за соответствием направлений отправки денежных средств клиентов. Отдельно обращаем внимание на, то, что такие меры являются временными и будут действовать исключительно в период стабилизации на банковском рынке.
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Владимир Сердюк
- 6 января 2015, 9:20
- #
Добрый день. Отправьте пожалуйста скорее получателю мой платеж №квитанции 50474, №транзакции 38307330, учитывая процедуру дополнительного контроля за соответствием направлений отправки денежных средств клиентов. Отдельно обращаю внимание на, то, что такой случай у вас не единичен. Имейте совесть. Не заставляйте идти и портить вашим сотрудникам праздничное настроение. Ведь негатив от вашего сервиса уже зашкаливает.
- +
- 0
-
- Владимир Сердюк
- 8 января 2015, 11:09
- #
Добрый день напоминаю, что 22.12.2014г. со своей зарплатной карточки произвел платеж на погашение кредита. До сих пор перечисление не произошло. Все сроки по переводу денег прошли. Ускорьте платеж №квитанции 50474, №транзакции 38307330. Или верните деньги назад на карточку.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться