Добрый день. Такая ситуация, в мае подала заявку на онулирование карточки. Сейчас выясняется что сотрудник банка по адресу ул. Василия Порика 5А, Анна Асаулюк не сделала этого. И мне пришло извещение на тел, что было совершено зачисление в размере 0,02 UAH. Без моего ведома! Я позвонила на горячую линию, мне сказали прийти в отделение банка и позвонить оттуда, чтоб сотрудник подтвердил онулирование. А.Асаулюк набрала неизвестный номер и сама начала оправдываться что сделала ошибку. Когда я попросила трубку, оператор сказала что они не решают таких вопросов. В итоге Асаулюк показала в компьютере мои данные и что карточка будет онулирована 26 июня. Вопрос: почему это будет через месяц, а не сегодня? Как я могу быть уверена, что мою карточку не используют?