работа сотрудников

malinka27 malinka27
8 января 2015, 2:56
без оценки
Часто захожу на форум почитать о банке, но редко пишу…
Хотела бы рассказать о своем опыте сотрудничества с банком Финансовая Инициатива…
С банком относительно недавно — меньше 2х лет. Пользовалась несколькими видами услуг — оплата коммуналки в отделении, платежные карты (гривневая и евро), открывала депозиты, пользовалась овернайт. С определенной частотой посещала отделение и просто не верю в то что тут пишут некоторые…
Сотрудники вежливые и тактичные. Всегда получала максимум внимания и полнейшие консультации. Ни разу не видела ни одной конфликтной ситуации с клиентами в отделении.
Мое отделение №26 на Оболони в Киеве.

Комментарии (3)

+
+4
sparky
sparky
8 января 2015, 8:55
#
Опять всё перекручиваете!

Все без исключения сотрудники ФИ хамят ДОКУМЕНТАМИ: не оформляют возврат закончившихся депозитов наличными, шантажируют 85/15, не оформляют обязательные письменные отказы на возврат, не поднимают лимиты по карте по требованию клиента и прочее, и прочее…
+
0
Dmitrik7
Dmitrik7
8 января 2015, 12:27
#
«Пользовалась овернайт» — а можно по подробнее? Как именно?
+
0
надя власенко
надя власенко
8 января 2015, 13:10
#
Если у вас закончился депозит и согласно договора банк должен вернуть вам деньги в НАЛИЧНОЙ ФОРМЕ И ВСЮ СУММУ приготовьтесь к лапше от вежливых сотрудников о тяжелой ситуации и как они под это дело крутят свои аферы… когда я попросила ПИСЬМЕННО подтвердить их отказ о выдаче МОИХ средств для рассмотрения этого дела в суде, все в момент вежливыми быть перестали, влючили глухую дурочку заявив о том, что никто не имеет в отделении таких полномочий и вообще никаких условий договора они видите те ли не нарушают и я должна войти в их ситуацию. так что все мы хорошие, пока нам это ничего не стОит

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться