Банковское беззаконие

На сегодняшний день — в банке полная *опа с налом. То, что Вам ответили со службы поддержки, ответ не компетентен, поскольку в Луганске только безбалансовое отделение, которое в отдельных случаях подкреплялось с ГО (головного офиса), если не находили возможность купить наличку на месте у другого банка. А программное обеспечение и клиентская база — одни, т.е в Киеве Ваши данные, как вкладчика, есть… Но и отрицать политическую ситуацию в Луганске тоже нельзя. Хотя руководство банка откровенно «чихает» на клиентов-вкладчиков и в других регионах Украины.

Если и в Киеве, в главном отделениии, получите такой же ответ, то тогда суд, имхо.

Рекомендую, будучи в Киеве, просто зайти в одно из отделений, а лучше сразу в главный офис. Обычно девочки в контакт-центрах не очень компетенты во всех нюансах. По другим банкам, заню, перевод вклада осуществляется обычно без проблем.