Здравствуйте, я житель г. Луганска и являюсь постоянным клиентом банка Финансовая инициатива — последний и действующий договор банковского вклада № 215872 от 05.08.2013 года.
Подскажите пожалуйста:
1.действительно ли документы всех клиентов г. Луганска и г. Донецка перевел или переводят в г. Мариуполь как мне сказали в отделении № 10 г. Киева? На основании каких документов осущесвляется данный перевод- поставление, указание, распорядительное письмо (номер, дата, кто подписал)?
2. Что мне необходимо сделать чтобы вернуть свой депозит, так как срок депозитазакончился, а в г. Киеве вообще отказываются оформлять меня? Вчасности в отделении № 10 сказали или переоформить депозит на новый срок или переводим в г. Мариуполь.