Сотрудники - хамы

sandiLeo sandiLeo
12 января 2015, 7:38
без оценки
Была недоплата по одному кредиту перед новым годом. Зарплату задерживают три месяца. Оплатили с учетом процентов. Начались звонки. Объяснили что оплатили но упорно не видят платеж. Есть квитанция но все равно никто не видит. Ну и послал. Может наконец увидели. В банке никто ничего не знает. Разговаривать с клиентами не умеют. Нет желания заканчивать оплачивать кредит. Реструктуризацию банк не делает.
Ответ банка
Фидобанк
Fidobank
Fidobank
12 января 2015, 15:20
Доброго дня! Дуже прикро, що ви отримали такий досвід обслуговування в нашому банку. Дозвольте допомогти з`ясувати ситуацію та посприяти її швидшому вирішенню. Для цього просимо надіслати в приватні повідомлення своє ПІБ та місто/відділення, де ви отримували кредит. Сподіваємося на вашу відповідь!

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться