Здравствуйте администрация банка, мы проживаем в Донецкой области г.Покровск (Красноармейск), зона АТО когда банк обьявлен был банкротом спрашивала у работников реквизиты куда оплачивать кредит, ответа не было( мы и сами не знаем)было сказано, я через интернет узнала реквизиты, ходила по банкам искала так как деньги на старый счет не шли, нашла и начала оплачивать через ПУМБ банк, за все это время пока я искала, я не помню сколько прошло времени, месяц или два, банк не разу не позвонил не по почте ничего не сообщил, теперь ище получается что мы виноваты, и нам насчитывают штрафы и пени, на каком основании? в договоре не написано что клиент должен сам искать пути оплаты, форс мажорные обстотельства!? и вообще банк не имеет права насчитывать пени и штрафы статью думаю вы знаете, поэтому сообщите сумму нашей задолжености без штрафов какую реально мы должны, потому что никакие пени мы платить не будем, а нет подавайте в суд, у меня все квитанции есть в апреле заканчиваетс договор, кредитный дог №2219 от 22.04. 2015г ипн 2188918894 Кирчев Владимир Федорович