странно

diana555 diana555
12 мая 2016, 11:36
без оценки
При общении с банком Евро, а проще сказать всё с тем же Фидобанком, возникает действительно вопрос: ЧТО ЭТО? Дозвониться именно на колл-центр именно Евробанка нельзя, просто не поднимают трубку, информация о банке в общих чертах и скупая до предела, отделений по Украине нет, интернет-банкинга нет, т.е. увидеть свои средства нельзя никак и в добавление ко всему на вопросы отвечают не в Евробанке, а сотрудники Фидобанка, но как только возникает конкретный вопрос о деньгах на эти вопросы ответа нет даже у работников Фидо. КУДА УХОДЯТ НАШИ ДЕНЬГИ? Ситуация «а-ля Дельта?VAB? Форум? №2»???
Ответ банка
Евробанк
LUCHKOVAN
LUCHKOVAN
12 мая 2016, 18:08
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли связаться с Вами и ответить на возникшие вопросы, пожалуйста, оставьте контактный номер телефона, по которому Вам будет удобно принять звонок оператора Контакт-центра Евробанка.
Вы также можете обратиться в КЦ Евробанка самостоятельно по номерам 044 584 22 22 и 0 800 600 800 c 09:00 до 19:00, кр. сб.-вс.

Комментарии (9)

+
+14
diana555
diana555
12 мая 2016, 20:15
rhcje
#
Эти общие фразы «мы свяжемся с вами позже» давно знакомы. Сделайте так что бы с вами можно было бы связаться сразу и на сайте, что бы всё было ясно и понятно о вашем банке, а не о подпольной организации, что бы люди понимали что банк ведёт честную работу, а не махинациями занимается.Вот тогда и не надо будет «мы свяжемся с вами позже».
+
+14
1954 P
1954 P
12 мая 2016, 20:37
Киев
#
Лично меня все устраивает. Пятый год держу депозиты, и забирать буду лишь в случае слияния с Фидобанком, что-бы не выйти за пределы 200т. Проценты всегда выплачиваются вовремя, возврат крупных сумм согласовывается заранее со своим менеджером.
+
0
Alkon
Alkon
16 мая 2016, 15:11
работа отделений, Киев
#
Депозиты возвращают?
+
0
1954 P
1954 P
16 мая 2016, 19:40
Киев
#
Пока возвращали. До 150т. без предзаказа.
+
+4
Alkon
Alkon
17 мая 2016, 16:44
работа отделений, Киев
#
Спасибо. Слияния уже с Фидо было?
+
+4
1954 P
1954 P
17 мая 2016, 20:18
Киев
#
Похоже, что сливаться уже нет необходимости.
+
0
Alkon
Alkon
17 мая 2016, 22:50
работа отделений, Киев
#
Спасибо
+
0
Alkon
Alkon
17 мая 2016, 23:38
работа отделений, Киев
#
Я только сейчас зашла на ветку Фидо и прочитала, что у них совсем плохи дела :(
+
+8
Andrew1265
Andrew1265
21 мая 2016, 23:58
#
У меня уже нет уверенности возврата депозита

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться