Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Голова Правління Євробанку - на аркуші паперу???

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
elast
Отделение по адресу: Киев, бул. Тараса Шевченко, 35
Цікава ситуація: Коли виникають проблеми з розрахунками в іноземній валюті через некомпетентність працівників, достукатись до правління банку чи заступників неможливо. В серпні чекала 3 години, не дочекалась. Дзвонила два рази — не записують.Сьогодні дзвоню до секретаря, щоб записатися на прийом- неможливо. Потрібно написати письмову заяву і чекати відповіді протягом місяця. Зате на секретаря покладають обов'язки вирішувати всі питання, пов'язані з неякісним обслуговуванням. В одному місяці по одному і тому ж контракту заявки на покупку валюти приймають, в іншому — ні. Я вражена безвідповідальністю органів правління. А, можливо, їх немає, тільки на папері ??? Секретарі керують банком… Виходячи з вищевказаного, за відсутності керівного складу банку, потрібно розривати договір
Евробанк
Ответ банка
Добрый день.
Уважаемый клиент, мы приносим свои извинения за то, что Ваше обращение не было оперативно рассмотрено, однако обращаем Ваше внимание, что для оперативного решения вопросов клиентов в ПАТ КБ «ЕВРОБАНК» работает горячая линия 0800-600-800 либо (044)584-22-22 с 09:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием платежных карт, — горячая линия 0800-600-800 либо (044)584-22-22 работает круглосуточно.

На сайте ПАТ КБ «ЕВРОБАНК» у клиентов есть возможность заказать обратный звонок https://www.eurobank-ua.com/obratnaya-svyaz/zakazat-obratnyij-zvonok либо оставить свое сообщение https://www.eurobank-ua.com/obratnaya-svyaz/zadat-vopros. Все обращения рассматриваются не позднее следующего рабочего дня в зависимости от времени регистрации обращения.

Для оперативного решения Вашего вопроса просим Вас связаться с нами любым из предложенных способов.
Минфин
Ответ администратора
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 17.12.2015).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии - 1

+
+4
elast
elast
17 декабря 2015, 17:28
#
Ви, Напевне, не читаєте уважно відгук. В ньому чітко відображено звернення в банк і їхня відповідь. В нас ніхто не реагує на звернення, тому що відповідальності не ІСНУЄ. Шкода за втрачений час.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Евробанк 💰 / Отзывы о Евробанке 📝 / Голова Правління Євробанку - на аркуші паперу???