29.09 у меня закончились депозиты, заявление об отказе от пролонгации написано 26.09, но в Мариуполе было отключение света и пока его включали банк автоматически сделал пролонгацию.зав.отделением написала служебную записку, но до сих пор нет ответа. что надо сделать, чтобы получить свои деньги, если даже карточки я до сих пор не получила, хотя заявление было написано более 2 недель назад?