Дружеские отношения с клиентом

Мне кажется, что отношение сотрудников банка «Аксиома» с клиентами — дружеские. Главное не бояться задать вопросы. Получила огромное удовольствие общаясь с сотрудницей банка. Объяснили мой вопрос доходчиво и понятно. Попытались оперативно решить мою проблему, что очень удивило. Более того многое объяснили другое, что до этого меня не интересовало в банковских продуктах. Да и вообще я давно уже размещаю депозит в этом банке и всегда с удовольствием хожу туда. Задержек с выплатами никогда не было. Девочки обязательно напомнят, дату окончания договора по телефону. В кассе обслуживают быстро, хотя люди всегда есть, времени на оплату квитанций уходит совсем не много. Спасибо, что есть грамотные и вежливые специалисты, которые могут понятно, без истерик, объяснить банковские моменты человеку, который в банковских продуктах не разбирается.