По секрету всему свету
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Новая услуга от Альфа-Банка — получи зарплатную карту и пусть все знают о твоих доходах и расходах. Сотрудники банка оформляя карту по какой-то причине зарегистрировали ее на другой номер телефона. Все мы иногда допускаем ошибки, бывает. С большим трудом, после бесконечных звонков, пустых разговоров, через сутки карту удалось активировать. Каково же было мое удивление когда в частной беседе выяснилось, что смс по моей карте получает моя коллега. Причем уже обращавшаяся в банк с просьбой отключить смс информирование по чужой карте. Снова звонки(04.08.17 в промежутке от14.00 до 17.00), снова бесполезные вежливые беседы и уверения, что все будет исправлено. 06.08.17 опять смс получает моя коллега. 07.08.17. в 16.26 снова звоню долго ожидаю соединения с оператором, выслушиваю невнятные версии и шикарная фраза: «если хотите я сделаю пометку, что вы не хотите чтобы смс по вашей карте получало третье лицо». Рассуждая логически наверное я раньше очень просила информировать весь город о том, что сегодня я получила заработную плату в такой-то сумме.« В восторге». Спасибо за эмоции (правда не все положительные) Коллега тоже «в восторге».
Ответ банка
9 августа 2017, 10:29
natashuli4ka, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер телефона и Вашего коллеги, так же Ваш идентификационный код. Мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- 0
- Qwerty1999
- 8 августа 2017, 14:59
- #
Ваши неудобства компенсируются бонусами от Альфа-банка,
полученными Вашим руководством за перевод зарплатного проекта в Альфа-банк.
Рекомендацию перевести зарплатный проект в более адекватный банк
вы не воспримите, поэтому терпите…
полученными Вашим руководством за перевод зарплатного проекта в Альфа-банк.
Рекомендацию перевести зарплатный проект в более адекватный банк
вы не воспримите, поэтому терпите…
- +
- 0
- natashuli4ka
- 8 августа 2017, 16:07
- #
Не в моей компетенции менять банк под зарплатный проект. И что значит терпите, то есть молчите…
Закон Украины «про оплату работы» гласит, что именно Вы выбираете способ, как будут Вам платить, через кассу предприятия или конкретный банк.
Кстати для прокуратуры, отказ оплаты зарплаты на указанные реквизиты — милое дело, легко доводиться :)
Кстати для прокуратуры, отказ оплаты зарплаты на указанные реквизиты — милое дело, легко доводиться :)
- +
- +15
- Qwerty1999
- 8 августа 2017, 22:52
- #
«Не в моей компетенции...»
Как раз выбор банка именно в вашей компетенции — пишите заявление в бухгалтерию, где указываете банковские реквизиты для получения (перечисления) зарплаты и вопрос решается без проблем.
Другое дело, что бухгалтерии лень напрягаться, но они за это получают зарплату.
Как раз выбор банка именно в вашей компетенции — пишите заявление в бухгалтерию, где указываете банковские реквизиты для получения (перечисления) зарплаты и вопрос решается без проблем.
Другое дело, что бухгалтерии лень напрягаться, но они за это получают зарплату.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 42.6 | 43.1 |
USD | 39.5 | 39.95 |
Все курсы банка |