Отвратительное обслуживание.

ekaeka ekaeka
20 июля 2017, 11:23
1
Предварительно записался на прием в отделение по Бажана 36а, г.Киев для оформления выпуска новой карты. Вовремя, с запасом в 5 мин., явился к назначенному времени, представился, даже зарегистрировался в электронной очереди.
Но за 25 минут ожидания так и не нашелся специалист для оформления карты. Просьба пригласить заведующего тоже не увенчалась успехом, только добавила паники в розыск специалиста. Ушел и больше не ногой в это отделение.
Ответ банка
Альфа-Банк
20 июля 2017, 14:00
ekaeka, добрый день! Для рассмотрения Вашего запроса, укажите, пожалуйста дату обращения в отделение и Ваш идентификационный номер в личном сообщении.

Комментарии (3)

+
0
vitaliian
vitaliian
20 июля 2017, 13:14
Киев
#
На Щербаковского хорошее отделение почти никогда нет очереди и персонал адекватный.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
20 июля 2017, 13:32
Qwerty, Ольгино
#
Весь Киев на Щербаковского 42 не сможет обслуживаться.
+
0
ekaeka
ekaeka
21 июля 2017, 11:53
Олег, Киев
#
Та же самая процедура на следующий день, тоже по записи, в другом отделении по ул. Гришка, г.Киев заняла меньше 15 минут, включая закрытие не нужного картсчета и получения с него денег в кассе.
Все подтверждает что на Бажана отделение паршивое.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться