Оформление кредита не по закону.

itjrc itjrc
22 января 2017, 16:26
1
В Альфа-банке оформляют кредит без наличия у заемщика необходимых документов. Идентификационный код не потребовали, но в договоре его указали. Интересно, откуда взяли? И как обьяснить соблюдение закона «О защите персональных данных»? И если документ не был предоставлен, и не снята копия, то как такое «кредитное дело» вообще могли взять в работу? Я сразу позвонила на Горячую линию банка, обьяснила ситуацию, получила ответ: не знаем, как такое могло призойти. Зашла в отделение — ответ получила такой же. Вот и задаю вопрос: Как можно оформлять кредит без необходимых для этого документов? Ведь даже для заявки на кредит в электронном виде Вы требуете ИНН!!!
Ответ банка
Альфа-Банк
23 января 2017, 11:27
itjrc, добрый день! Был задан уточняющий вопрос.

Комментарии (4)

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
22 января 2017, 16:37
Qwerty, Ольгино
#
Значит у них уже есть все ваши данные без подтверждающих копий документов.

Если умеют оформлять на умерших и на утерянные паспорта, то на реальные реквизиты тоже нет проблем оформить.
+
0
papadedsashko
papadedsashko
23 января 2017, 9:04
papadedsashko, Днепропетровск
#
Или раньше были оформлены какие-либо карты (з/п, депозит, пенсионная и пр.). А те карты и оформлялись при представлении паспорта ИНН и т.д.
+
+15
Юрий Юров
Юрий Юров
30 января 2017, 16:10
Мелитополь
#
Самый безграмотный банк из всех, с которыми сталкивался.Сотрудники не придерживаются договора о неразглашении данных клиента, нарушают закон «О защите персональных данных», ст 60 Закона Украины «О банках и банковском деле», ненадлежащим образом, халатно и безграмотно выполняют или не выполняют вовсе свои должностные обязанности.Игнорируют претензии на уровне руководства о ненадлежащей работе рядовых сотрудников.умышленно затягивают рассмотрение подобного рода претензий.Предоставляют не соответствующие действительности решения по заявкам и жалобам(лгут нагло, не краснея).Сотрудники службы безопасности безосновательно вторгаются в личное пространство.Крайне не рекомендую к сотрудничеству ввиду отсутсвия сервиса как такового.
+
0
Юрий Юров
Юрий Юров
31 января 2017, 16:15
Мелитополь
#
Ст.190 уголовного кодекса Украины-мошенничество еще никто не отменял.На будущее-изымайте свои персональные данные из банка по окончанию сотрудничества.Пишите письменное заявление с данной просьбой, обязательно регистрируете его, после этого требуете для себя заверенную копию данного заявления.Не оформляйте в интернете никаких заявок с предоставлением своих данных, взаимодействуйте с отделениями лично, держите наготове диктофон-запретить записывать разговоры физ.лицу в отделении в личных целях Вам никто не вправе, к тому же в ряде случаев это можно сделать скрытно

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться