карточки ВПЛ

Спасибо за ответ. От них другого и не ожидала. Зачем это было писать в личные сообщения, не понятно. Писать им тут на горячей линнии бесполезно. Мне тут пока ничего не ответили, но думаю, ответ будет стандартный. Я спрашивала в ФБ, ответ был такой же. Еще и извинились за доставленные неудобства. Даже не знаю, куда лучше обращаться. Может на правительство.