Приватбанк
Приватбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Приватбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.92 | 42.52 |
| Все курсы банка | ||
Как можно активировать зарплатную карту, если в отделении банка сказали что не могут выдать мне Универсальную карту?
Йдемо до приватних повідомлень, щоб детальніше розібратися в ситуації.
Написать комментарий
pb.ua/chat
Написать комментарий
+380676530514
+380676530414
дзвонить особа, яка представляється працівницею Приватбанку
Вікторія Юріївна (персональний номер 3710).
Телефонує стосовно заборгованості: «комісія за рахунком підприємця за обслуговування за лютий місяць — 100грн.».
При тому, що з 28 лютого, в односторонньому порядку, без пояснень і попереджень, Приватбанк заблокував всі мої рахунки (юридичний і фіз. особи)
На рахунках достатньо коштів для погашень заборгованості.
Співробітники в відділенні банку (Київ, вул.Володимира Сосюри, 5), не дають пояснень і рекомендують чекати офіційного листа з Приватбанку.
У відділенні пропонують заповнити заяву, в якій я прошу перерахувати залишки коштів і закрити всірахунки, відкриті на моє ім'я.
Окрема заява про перерахування коштів не пропонується.
На сьогоднішній день, 4 квітня, я не отримував жодного письмового пояснення причин блокування моїх рахунків.
У своїй діяльності банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та детальніше розглянути ваш випадок.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Просимо вас звернутися в наш чат на сайті pb.ua/chat, де наші фахівці вам допоможуть в безпечній сесії.
Написать комментарий
Ознайомитись з актуальними умовами за депозитами ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/depozit
Написать комментарий
Банк здійснює свою діяльність і входить у топ найнадійніших українських банків: https://privatbank.ua/news/2021/2/24/1391
Ви можете використовувати у повному обсязі функції як банківських карток, так і віддалених сервісів обслуговування.
При виїзді закордон, ваш вклад продовжує діяти, при цьому, ПриватБанк, як банк, що діє згідно з чинним законодавством, має здійснювати сплату податку і військового збору за вашим вкладом згідно з діючим законодавством.
Написать комментарий
Для активації картки немає необхідності здійснювати подібних операцій.
Ми звернулись до вас приватним повідомленням для уточнення деталей ситуації, що сталась.
Написать комментарий
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Написать комментарий
Ліміт встановлюється для кожного клієнта індивідуально та розраховується за допомогою складної математичної моделі, що включає в себе сотні факторів. Рух коштів та кредитна історія також враховуються при встановленні ліміту, але це не єдині фактори, на підставі яких банк приймає остаточне рішення. Активне користування продуктами банку може позитивно вплинути на суму ліміту в майбутньому.
Звернулись в особистому повідомленні для перевірки інформації.
Комментарии (5)
Назва точки розрахунку карткою,
вказана іншим банком: PORTMONE
LTD*KYIVSTAR
Адреса точки розрахунку карткою,
вказана іншим банком:PORTMONE
LTD*KYIVSTAR, 1-3,PIVNICHNO-SYR
Покупка
СУМА 75.00 ГРН
Підпис власника карти не потрібно! PIN OK
Картка Універсальна 5168XXXXXXXX0530
ТЕРМІНАЛ #20908686 24/03/2021 18:41:01
КОД АВТОРИЗАЦІЇ: 024537
ЧЕК N:
MDHAX0AJN0324
RRN: 49061894338
Якщо поповнення здійснювалось через Приват24, в розділі «Архів платежів» — «Поповнення мобільного», можна знайти цей платіж та переглянути номер, на який були відправлені кошти.
Судячи з наданої вами інформації, ймовірно, що поповнення проводилось через сторонній сервіс, котрий не передає в банк інформацію про номер телефону. В такому випадку, уточнити деталі платежу та номер можна звернувшись в підтримку даного сервісу.
У разі виникнення додаткових питань, будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
Написать комментарий
В даній ситуації, попри все бажання захистити та вберегти своїх клієнтів від шахраїв, Банк обмежений у своїх можливостях. Пошук і затримання зловмисників, разом із проведенням розслідуваннь за випадками шахрайства є обов'язком правоохоронних органів та згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Правоохоронці можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написать комментарий
Ми звернулись в особистому повідомленні, щоб перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання.
Написать комментарий
ПриватБанк не є виконавчою службою та відповідно не з нашого боку надходить вимога про накладення арешту.
Виконуючи вимоги законодавства, Банк блокує рахунки при надходженнні постанови про арешт та розблоковує, після надходження постанови про зняття арешту.
Підстави для накладення арешту описані в постанові, копія якої має бути відправлена виконавцем на адресу боржника. Відсутність у клієнта копії постанови не дає банку право ігнорувати вимогу виконавця та не блокувати рахунки.
Комментарии (1)
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Просимо вас звернутися в наш чат на сайті pb.ua/chat, де наші фахівці вам допоможуть в безпечній сесії.
Написать комментарий
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, та вирішити питання. Для ідентифікації та уточнення інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.
pb.ua/chat
Написать комментарий
Ви можете перевипустити картку на digital. Це платіжна картка, яка має всі властивості звичайних пластикових карток, тільки без фізичного пластику.
Головна перевага digital картки над інтернет картками — можливість додати її у Apple Pay чи Google Pay. Тоді можна проводити купівлі за її допомогою через NFC.
А ще з digital карток можна знімати кошти за допомогою 'Операцій без картки' в банкоматах ПриватБанку (для карток у гривні) або у відділенні ПриватБанку (й з валютних карток).
Для перевипуску картки на digital досить зайти в Приват24 https://next.privat24.ua, в меню: Гаманець — Картки — Вибір картки — Управління карткою/рахунком — Перевипустити картку.
Після чого виберіть, будь ласка, платіжну систему картки і підтвердіть заявку.
Або можете отримати картку у відділенні. З собою радимо мати паспорт та ідентифікаційний код.
Написать комментарий
Винятком є клієнти, які сплачують за своїх неповнолітніх дітей, за чоловіка/дружину, за опікаєму особу. При цьому клієнт має надати відповідні документи, які підтверджують факт родинних зв’язків:
• за дітей (свідоцтво про народження, запис про дітей у паспорті батьків);
• за чоловіка дружина (свідоцтво про укладання шлюбу, або інший документ підтверджуючий подружжя);
• опікаєма особа (документи про опікунство, або будь-який інший офіційний документ підтверджуючий опікунство).
Написать комментарий