ВХОД
Вернуться

Банк Форвард - горячая линия

Задать вопрос
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vera08
vera08
8 февраля 2016, 22:08
Вера, Киев
Здравствуйте! Добрый день. В 2008 г. брала кредит на технику в Банке Русский Стандарт. Кредит погасила полностью. Сейчас начались звонки и СМС с уведомелниями о какой-то задолженности. Можете объяснить, в связи с чем и откуда возник долг? И почему это началось спустя столько лет. Банк Русский Стандарт не предъявлял никаких претензий. Кредитный договор в Русском стандарте 61170138. КАк быть дальше?
LesiaPri
Леся Примак
3 февраля 2016, 14:37
Леся, Рівне
Доброго дня! В мене таке питання до вас, шановні! Як банк може бути настільки некомпетентним і безлаберним? Справа в тому, що я маю кредит у Вас, вчасно сплачують його, але чомусь ваші працівники шлють
мені СМС з погрозами. Мало того, що консультанти відкрито грубіянять, говорячи «Мені до сраки сплатили Ви чи ні!», то плюс до всього банк розсилає приватну інформацію про мої особисті дані та надання кредиту незрозуміло кому, а потім ті люди дзвонять погрозами подати на мене до суду! Я чесно сплачують кредит, тому у відповідь, якщо ще таке повториться, я також поламати до суду! Як взагалі таке може бути! Непричетну людину роблять винною!
88905743
Владимир Фас
1 февраля 2016, 16:10
Владимир
У меня сын платит кредит вашему банку. Платит плохо. я хочу ему помочь. НО СНАЧАЛА ХОЧУ РАЗОБРАТЬСЯ. Объясните, как происходит погашение и что гасится в первую очередь — проценты, тело и задолженность.
Andreu30031978
Andreu30031978
28 января 2016, 22:01
Житомир закрытие карты факстрот
Сколько можно мучить долгов нет кары и все обязательств перед банком выполнены а я не могу получить справку о том что задолженности перед банком нет.кол центре отвечают мол приедет из Г. Житомир в Г. Киев оплатите 75 грн и получите справку но у меня нет возможности и средств ехать к вам кроме этого есть представитель на месте почему нельзя заплатить за вашу услугу в другом банке отдать по месту чек о оплате и он передаст вам сколько можно нервы трепать прошу решить данную проблему
Г. Житомир ул Победы кв35 Сердешнюк Андрей Анатольевич
Ката:5364012610970075 действительно до 0.2. 2015 года
morkovka1979
morkovka1979
27 января 2016, 04:10
марина, черновцв
Добрый день! Меня зовут Скрипская Марина Илларионовна, я являюсь клиентом вашего банка, у меня кредит на товар. Договор 115484652.По ошибке касира «Ощадбанка» (т.к. в г. Черновцы отделение банка Форвард закрылось) несвоевременно был осуществлен последний платеж кредита на товар.
13.11.2015 я позвонила на горячую линию и узнала сумму полного погашения кредита, она состояла 1520 и в этот же день внесла эту сумму через Ощадбанк. Касир что-то сделал неправильно, о чём стало известно 16.11 когда мне позвонили с банка, и деньги поступили в банк уже 18.11. Получилась задержка в 3 дня. Затем я звонила каждый день на горячую линию, чтоб закрыли договор, мне отвечали что «неполадки в системе, перезвоните позже». И в январе 2016 мне банк начислил штраф и тд в сумме 1220 грн. За что? Откуда такая сумма? И почему я должна страдать за чужие ошибки? Квитанция про проплату 13.11.2015 есть. Помогите разобраться! У меня до этого был кредит в Вашем банке и было все прекрасно! Пойдите на встречу своему клиенту!
Надеюсь Вы мне ответите.
Спасибо.
С ув. Скрипская М. И.
alisha7777
alisha7777
22 января 2016, 17:16
Лина, Киев
Добрый день. В 2012 г. в крыму брала кредит на технику в банке русский стандарт. Вчера приходит письмо что форвард банк стал правообладателем долга (первые два месяца я платила, потом уволилась-не платили зп, потом уехала жить в другую страну.не работала… официально, карту украли и не могла платить… но не отказывалась!!!)Так вот… прислали письмо с угрозой что если до конца января не оплачу 6000 то передают в суд. Насколько я понимаю то во-первых Вы должны предоставить в письме причину по которой форвард банк стал правообладателем, во-вторых предоставить мой договор с тем банком… и в третьих переоформить и заключить договор лично со мной!!! а не присылать письма матери с больным сердцем, о то что по несуществующему адресу отделения в киеве надо прийти и оплатить деньги на конкретный счёт!!! или я не права?
Ответ банка
Forward Bank
25 января 2016, 17:58
Добрый день, alisha7777

Пожалуйста, напишите свой номер договора на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com постараемся оперативно разобраться с вопросом
allusjafk
allusjafk
22 января 2016, 15:14
Житомир
Добрый день. Имею крндитную карточку вашего банка. На данный момент есть просрочка в связи с тяжелым фин.положением. нахожусь в г.житомир, где отделений банка уже нет. Как получить выписку об истории платежей и штрафов по моей кредитной карточее?
Kira5
Kira5
15 января 2016, 17:07
Ирина, -
как я могу связаться с вашим работником банка по скайпу для получения полной информации по моему кредиту?
Elena2226
Elena2226
28 декабря 2015, 20:34
Елена, Винница
Какая ситуация с депозитами?
Здравствуйте. Вот читаю отзывы о банке и ужасаюсь… самое интересное что они все о кредитах, о депозитах несколько слов, но положительных, что вселяет надежду. Кто является клиентом данного банка, подскажите пожалуйста, какая ситуация в этом банке с депозитами? выполняет ли банк свои обязательства перед вкладчиками? Можно ли ему доверить свои деньги? Банк входит в «ТОП-10 Рейтинга надежности банковских депозитов», но очень хочется услышать реальные отзывы клиентов. Заранее спасибо!
0962306874
0962306874
16 декабря 2015, 15:11
наталья
Здраствуйте! Взяла кредит в вашем банке на 10 000гр,. плачу каждый месяц но сумма увеличилась до 11 500.Пришла в банк, у нас в Кривом роге, чтоб сделать реконструризацию, на что мне ответили чтобы я не платила около 3 месяцев потом только компьютер сможет пересчитать процентную ставку с 50% до 14%??? но это же какая сумма будет, да и звонками достанут. По поводу звонков присылают смс отчиму, он ко мне отношения ни какого ни имеет, откуда взяли его телефон? Можно ли пересмотреть договор я согласна выплачивать, но чтобы в банке разбили сумму на платежи хотя бы по500 гр по 1000 на данный момент я не могу выплачивать.
annaanna123
annaanna123
9 декабря 2015, 16:41
Здравствуйте! Проживаю в Горловке, Донецкой обл.На данный момент нет возможности осуществлять ежемесячнын платежи по кредитной карте по понятным причинам. ( Закрытие банковских отделений, прекращение всех выплат, постоянная угроза жизни из-за военных действий и многое другое ...) Банк присылает сообщения, угрожая судом, принудительным взысканием долга и пр.А как же указ об отмене штрафов, пени, процентов до окончания военных действий? Сумма долго растет, сотрудники банка продолжают терроризировать, не взирая на то, что нас оставили на грани выживания, в полной блокаде. Или это не обстоятельства форс-мажор, указанные в договоре.? Я не отказываюсь погашать долг, но в силу сложившихся обстоятельств, не зависящих от меня лично, на данный момент не могу это сделать! Спасибо за ответ!
ira9239
ira9239
4 декабря 2015, 12:19
Денис, торез
Подскажите пожалуйста, в этом разделе отвечают на вопросы?
olga535
olga535
1 декабря 2015, 06:33
Яна, Киев
И еще какая комиссия за интернет платежи за снятие налички в банкомате?
olga535
olga535
1 декабря 2015, 06:32
Яна, Киев
Здравствуйте! Недавно получила карту, хочу оплачивать интернет покупки, какой лимит, подскажите?
lena2009
lena2009
27 ноября 2015, 20:52
г.Змиев Харьковская область
Добрый день в 2011 году заключала кредитный договор с банком Русский стандарт погасила полностью сейчас начались звонки с уведомелниями о какой-то задолженности можете оьяснить в с вязи с чем и куда обратиться за пояснениями.
ira9239
ira9239
27 ноября 2015, 15:07
Денис, торез
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с задолжностью по кредитной карте вашего банка для жителей зоны АТО? У меня подключен интернет-банкинг. Сумму для погашения видел также в личном кабинете на сайте. Из-за боевых действий приехать в отделение банка не мог. Оплатил даже больше. В течение года никаких сообщений или звонков от сотрудников банка не было. Вот пару дней назад пришло смс о том, что у меня долг. Перезвонил, оказалось, что погасил не всю сумму и за год накапали проценты на приличную сумму… почему сотрудники не сообщили об этом раннее? Так же получить выписки и более детальную информацию не могу.., т.к. не могу проехать на территорию Украины.
kost9m
kost9m
12 ноября 2015, 18:05
Людмила, Черкассы
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам с таким вопросом, у меня с вашим банком произошла не приятная ситуация:
в августе оплатила последний взнос за кредит, перед этим в июле звонила в банк и интересовалась о суме последнего взноса. После оплаты последнего взноса перезвонила на горячую линию, чтобы удостоверится о закрытии кредита. Оператор сообщила, что в данное время идет сбой в программе и она не может дать информацию. Прошло 2 месяца, никакая информация о задолженности нам не приходила и вот сегодня на телефон пришла СМС о том, что мы банку должны 290 грн. Оказывается у нас остался долг 0, 75 коп., а за 2 месяца стал — 290 грн. Почему банк не присылал никакой информации о задолженности, хотя раньше перед каждым платежом приходила СМС с напоминанием об оплате. Что делать с этим бредом? Какие проценты насчитал банк за 2 месяца с задолженностью в 0,75 коп.
kosenko1
kosenko1
11 ноября 2015, 11:26
Николай, Киев
Прошу сообщить об остатке уплаты по кредитному договору 102308653. Заранее благодарю!
Yuliya2113
Yuliya2113
8 ноября 2015, 18:16
Днепропетровск
Здравствуйте.Подскажите как можно сделать реструктуризацию?
IIRINA1
IIRINA1
21 октября 2015, 16:09
Ирина
В августе заплатила полную сумму для закрытия потребительского кредита, сумму уточняла и по горячей линии и у сотрудника в отделении. Смс о закрытии договора 19.09,20 октября получила СМС от Банка с угрозами относительно якобі существующей задолженности… Перезвонила на «горячую лини» проверить и с удивлением узнаю о долге 730,00 грн. и таинственном «регаментном сбое в системе» в тот день, когда я уточняла окончательную сумму для погашения и якобі недоплате мною 0,002 грн. ( две копейки!!!) Платить не собираюсь, т.к. нет гарантий вообще никаких. Лохотрон, а не банк… Распечатки взаиморасчётов, как в нормальных банках не дают. Где гарантия, что даже оплатив «долг», через полгода мне не сообщат, что опять был сбой… По-момему это агония банка и попытка выкачать дополнительные деньги…
Страницы: 123456
Задать вопрос
×
  • Быстро
    Решение
    через 1 час
  • Надежно
    Предложения сразу
    от нескольких банков
  • Удобно
    Без залога
    и поручителей
Узнать большеЗаказать
×
окно закроется через 20 секунд