Форвард Банк горячая линия

Прошу надати відповідь на мій відгук «ПОДЯКА» БАНКА від 12.12.2021р.

Здравствуйте, аналогичная ситуация, в 2012 году заключал договор на кредитную карту, с Русским Стандартом(кредитный лимит 8000 грн., в 2014 году Forward Bank! В 2016 году полностью всё выплатил, порядка 14000 грн. В 2021 году в августе, выяснил в УБКИ и МБКИ,28 августа2021, приватный виконавець Павелкив Т.Л. Открила Виконавче провадженя! Стягувач ТОВ «Смарт Финанс», с этим исполнителем связаться нереально! До сих пор в глаза не видел, не Постанову про ВП, ни Наториальный напис никаких документов! Павелкив не реагирует даже на адвокатский запрос! Фигурирует только сумма приблизительно 14000+3500 исполнительный сбор! но что интересно, СМСки мне прислали от Forward Bank, с угрозами, стягувач Смарт Финанс которая не может вести финансовую деятельность! В Бюро кредитных историй указали, что Договор в состоянии Цессии! В ведомостях, которые они предоставили в Бюро кредитных историй, в графе знятя коштIв 12.19 год и 01.2020 год! В Харькове в отделении Форвард Банка выписку по всем транзакциям, за весь период дать не могут, говорят нет доступа! Написал заявление на предоставление выписки, сказали что примерно месяц будут слать, но месяц уже прошёл

Доброго дня! Як можна дізнатися залишок по кредиту у вашому банку?

Ваш отзыв: Не могу неделю активировать картуДобрый день, примерно неделю назад я подала заявку на горячую линию для блокировки карты, после этого обратилась на кредитный центр для выдачи новой карты.
Девушка выдала мне новую карту, но я ее уже как неделю не могу активировать. В приложении светится старая карта и заблокированна. Обратившись на гор линию мне говорят что данные не отображаются для активации карты. Сколько мне ждать пока договора по моим счетам мигрируют в вашу новую программу? Когда я смогу активировать карту?
Телефон мой 0974252110

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему в данный момент возникают сложности с подачей заявления на закрытие кредитный карты. Сотрудники уже недели 2 говорят что мы не можем принять у вас заявление, так как какая-то база данных у нас еще не обновилась. Когда спрашиваешь о сроках, когда примерно возможно будет подать заявку на закрытие карты, они говорят что такой информации им не дают. Складывается впечатление, что сотрудники придумывают отговорки, чтобы не закрывать карту клиенту.

Содействие полиции кражи денег с карты?

Заявление в полицию написано уже давно 6 июня, о краже денег с карты и банк в курсе дела, но со мной следователь до сих по не связался.

Может ли как-то банк по способствовать делу о каже денег с карты?

Я имею депозит в этом банке который был открыт более года назад. Какими-то либо другими услугами банка не пользуюсь.
Сегодня утром в 08.54 пришла СМС от банка «User is locked for 15 minutes. Lock will end in: 15.00». Сделал вывод от том что меня как пользователя заблокировали. В онлайн банкинг войти не могу.

Дозвонился в коллцентр. Там оператор пытался найти меня в своей системе — но ничего у него не получилось. Внятного ответа о причине блокировки не получил :(

Желание обслуживаться в этом банке пропало. :(
Надеюсь эти строки дойдут до руководства — и они дадут адекватный комментарий.

Почему в интернет банкинге не отображается сумма платежа по произвольным реквизитам за счёт кредитных средств? Почему надо каждый раз в таких случаях звонить на горячую линию и спрашивать сколько платить????

Пользуюсь кредитной картой КОКО с августа 2020, всё бы ничего, если бы не какие скрытые комиссии. 19 июня вывожу кэшбек в размере 80,50 грн, на следующий день вижу в выписке -80,50 видсотки по кредиту — опа! Никогда не выходил за пределы льготного периода, а тут сюрприз — начал разбираться. Смотрю выписку, 28 апреля пополнил карту на 6947.22 — вышел в ноль. С 1 Мая по 31 Июня льготный период. Звоню на горячую линию, оказывается конец мая образовалась какая то задолженность по кредиту 26 грн, спрашиваю откуда? Оператор конкретно не может понять, спрашиваю изменились условия? — нет, это за пользование кредитом тоже нет! И что самое интересное! Говорит вам лучше звонить на горячую линию и узнавать есть ли задолженность! И добавляет — вам надо заплатить 122.08 грн, что бы с Июля месяца пользоваться льготным периодом, я спрашиваю, где в приложении указана эта сумма, есть минимальный платеж, он совсем другой, оператор отвечает, что эта сумма яко бы отображается в приложении в первый день расчетного периода! Вот это дела, думаю! Красиво придумали, в самый раз написать жалобу в НБУ!

Что происходит:
Горячая линия 0−800 300 880— «лежит» без признаков жизни…
https://online.forward-bank.com/ — «лежит» аналогично…
Это конец?

С 30 апреля не работает чат-бот. Сегодня уже 5 мая.
«Error! Під час відправлення даних до банку сталася помилка. Спробуй виконати операцію згодом.»
Когда будет работать.

Здравствуйте! Я хочу проконсультироваться по поводу задолженности по кредиту в Вашем банке. Я не имею никакой возможности выплачивать кредит. У меня есть счета в других банках, которые заблокированы частным исполнителем. На этих счетах достаточно средств для полного погашения задолженности. Возможно ли списание необходимой суммы для полного погашения задолженности с одного из арестованных моих счетов? Что для этого необходимо сделать?

Я не являюсь и никогда не являлся клиентом вашего банка, но мне уже месяца три приходят СМС с угрозами и с требованием оплатить кредит которого я точно не брал, при этом в смс указана не моя фамилия и имя человека которого я не знаю. Очень прошу разобраться с этим и удалить мой телефон с вашей базы

Здравствуйте кредит оплатили а приходят СМС што должны Ким ТД
Квитанция есть.

Місяць назад суд відмінив постанову про арешт рахунків які були накладені Павелкін Т. КОЛИ БУДУТЬ РОЗБЛОКОВАНІ РАХУНКИ

Маю картку Форвард Банку EasyPay. З недавнього часу почалися проблеми — оплата карткою в магазинах проходить, а через інтернет (зокрема, комунальні платежі на сайті EasyPay) — ні. 14 лютого подзвонив на гарячу лінію банку, де мене ввічливо відфутболили до EasyPay. Там оператори виявились компетентнішими і запропонували декілька способів перевірити у чому справа. Інтернет-платежі не проходили і з мобільного додатку банку, тому після чергового звернення на гарячу лінію банку зареєструвати моє звернення, яке мали розглянути спеціалісти в понеділок, 15.02. Сьогодні, 19.02, я спробував знову оплатити комунальні і — о чудо! — нічого не змінилося, картка далі оголошується заблокованою, хоча платежі в магазинах проходять. Оператор сказала, що так і має бути, бо мені ж поки що ніхто не подзвонив про вирішення моєї проблеми. Тому питання — 1) коли Форвард Банк планує прийняти на роботу компетентного спеціаліста, який зможе вирішити мою проблему?; 2) якої оцінки на цьому сайті від мене заслуговує діяльність Форвард Банку?

Я маю депозит: «Найменування депозиту: Онлайн
Номер договору: 358-26301000125705
З: 17.08.2020 По: 13.02.2021.
Я зараз за кордоном, маю интернет.
Хочу поповнити та продовжити депозит. доступ заблоковано.
Я випробува всі зазначені канали зв»язку.
Мені пропонують лише прийти у відділення.
Потреби їхати до України зараз не маю.
Прошу знайти можливість відновити доступ до інтернет-банкінгу дистанційно.
Я хочу поповнити та продовжити депозит.

Добрый день! Скажите пожалуйста закрыла кредит и в нашем городе нет ни банка Форвард ни филиала, поехать в Одессу нет вообще возможности, обезательно ехать надо в сам банк чтоб подписать договор о том что кредит закрыт? Может можно через почту как то отправить документы?

Здраствуйте. В 2019году в декабре ваш банк передал дело в суд и в выконавчу службу о удержании задолжености с зарплаты, с января по июнь 2020 г у меня удерживали с зарплаты на погашения долга перед банком. В июне был последний платеж. Спустя пол года, мне опять приходит письмо с банка о долге которого уже быть не может, и шо удивляет то но же такая сума до копейки которая была до суда. Только уже указана другая фамилия работника выконавчей службы. И как это называется. Все документы об оплате у меня на руках. Какой долг, где его взяли. Банк мошеник получается. Звонил в банк, никто не может адекватно ответить о ситуации, типа передали специалистам, так и никто не звонит.

Начислили минимальный платеж, хотя я вообще не пользовался кредитным лимитом. Объясните, пожалуйста, как такое возможно и каким пунктом договора или тарифов это регулируется?