Банк Финансы и Кредит горячая линия

Национальный банк Украины (постановление Правления №101/БТ от 12 февраля 2015 г.) принял решение о поддержке ликвидности Открытого акционерного общества «Банк« Финансы и кредит» и предоставлении стабилизационного кредита для обеспечения своевременного выполнения банком своих обязательств перед вкладчиками — физическими лицами.

Во все банки, которые получили от НБУ стабкредиты и кредиты для сохранения ликвидности, назначены кураторы. Это сделано с целью усиления контроля за их деятельностью.

Вопрос: Можно ли записаться на Личный прием к куратору НБУ( ранее хотел записаться на прием к председателю Правления банка «Финансы и Кредит» г-ну Хливнюк В. или его заместителю Голуб В., но они не принимают…)?

Закончился гривневый депозит 11.02.2015 и второй гр. депозит 16.02.2015 пошла в отделение по. ул.Киевской 62 г. Кременчуг забрать хотя бы частями их, там ответили что пришло письмо с Киева от управляющего главного офиса банка " «финансы и кредит» депозиты не выдавать? даже частями и на карточку деньги не перечислять. На каком основании? идет грубейшее нарушение закона и договора. срочно нужны деньги, что делать? обращаться в Нац. банк или суд?

Добрый день, подскажите, очень прошу как правильно поступить.
У меня депозит закончился в банке «Финансы и кредит» еще 6/02/2015. Ребенок учиться в Польше на платном обучении 2 курса. Сейчас мне необходимо было произвести оплату за семестр до 10/02/2015. Счет выставленный есть. Банк денег не выдает, на карточку не перечисляет, сфифт платеж не проводит. Катастрофа, ребенка могут исключить за неуплату.
Помогите, как заставить банк хоть заплатить часть денег необходимых за обучение сына?

Почему ни по одному из телефонов Вашего банка никто не отвечает???
Как мне снять закончившийся депозитный вклад и где?
Какой лимит снятия

Вчера вечером (воскресенье) в банкомате (Полтава центральное отделение) сняла лимитированную сумму. А сегодня утром лимит 20 грн больше не дает. Вот таки дела.

Доброго дня. Користуюсь кредитною картою з пільговим періодом. Я так розумію у банка проблеми. В Стрию не можливо добитись до працівників, хочеться знати як повертати щомісячні проценти в разі закриття. І ще, змінене місце прописки і проживання.

Насколько плачевно состояние дел у банка? Гривневый депозит вместе с процентом отказались выдавать налом, деньги положили на карту. На карте установили лимит- 2000 грн. ( сотрудники утверждают, что это внутреннее распоряжение по банку). В банкомате банка ФиК, денег нет уже больше недели. Времени и возможности ходить бить поклоны в кассу нет. Все попытки снять деньги в другом банкомате- безрезультатны, банкоматы показывают остаток по карте=0, а вчера, вообще, банкомат банка ФиК написал, что не обслуживает данную карту… Хотя при проверке баланса по тел. деньги, вроде, как на месте… Подскажите, как можно перевести свои средства в другой банк. И, вообще, реально ли это на данный момент?

Вчера на Полтаву работал 1 банкомат. Сегодня 14.02.15 не работает ни один: на всех написано одно «извините временно не работает». Что происходит?

Сегодня при обращении на отделение № 19 начальник отделения Чепчак Н.В. в грубой и непозволительной форме:
1) охарактеризовала мои вопросы, отзывы и комментарии на Минфин как ложь и вымысел;
2) отдала устное распоряжение сотрудникам отделения № 19 с сегодняшнего дня отказывать в обслуживании меня и членов моей семьи либо проводить такое обслуживание «после всех»;
3) ознакомила визуально с информацией по счетам всех клиентов, имеющих сходную фамилию, при ультимативном предложении на перевод на другое отделение, т.к. со слов Чепчак Н.В. «вопрос теперь личный» и «дела иметь» она со мной не хочет.
4) предложила мне вместо посещения отделения заняться какими бы ни было другими делами, а именно трудоустроиться, съездить в головной офис для общения на улице с другими посетителями и «тремя лбами»(со слов Чепчак Н.В.) охраны, «отправиться в зону АТО» и пр.
Вопросы банку:
В связи с тем, что общение происходило в рабочее время на территории отделения при исполнении служебных обязанностей начальником отделения:
1. Является ли озвученное нач.отд.№19 Чепчак Н.В. официальной позицией банка по отношению ко мне и членам моей семьи как клиентов банка?
2. Как согласуется со служебными обязанностями нач.отд. отказ в обслуживании и нанесения личных оскорблений мне как клиенту.
3. Не является ли противоправным предоставление мне информации по счетам других клиентов банка?
4. Входит ли в должностные обязанности начальника отделения изложение рекомендации по действиям клиента вне сферы взаимодействия с банком?

Имею крупный валютный депозит в этом банке. Погашу Ваш кредит с дисконтом.
Прошу отправлять предложения на почту: detisk@ukr.net
Спасибо

оставляю отзыв о Банке Финанс и кредит. Папа вкладывал деньги на депозит а гр. И долларах, умер в мае, я дочь вошла вправо наследства, депозиты закончились ноябрь-декабря. Не отдают уже 3 мес,+ сами сделали пролонгацию в гривнах, прихожу уже 3 недели подряд денег нет дают по 50доларов в день, и то с таким выражение как будто я у них зарплату забрала. хочу подучить все вклады, в течении недели?

Возможно ли продать валюту на межбанке? Как оформить заявку на продажу валюты, которая находится на текущем счете?

Подскажите комиссию ау банков партнеров

если деньги на долларовой карточке. Подскажите что вообще можно с этим делать. Где и как снять? Можно ли заплатить за товары например в США по интернету?
Спасибо.

На горячую линию не дозвониться!!! Такое впечатление, что там уже никого нет!!! Ожидаешь 2-4-10 минут, в результате — Вам перезвонят!!! И по сей день!!! На письма «обратная связь» не отвечают, в отделениях некомпетентные сотрудники!!! Сколько это будет продолжаться????

Банк ФиК игнорируует обращения на этой «горячей линии» с 20 января 2015 года.
Банком ФиК также игнорируются мои устные и письменные обращения в отделение №19.
Вопрос банку: когда я могу получить доступ к моим средствам, срок возврата которых уже наступил?

Шановні «власники» банку! Платежі до бюджету пропустіть.А то всі лише говорять про поповнення бюджету а банк Фінанси і Кредит ці ж платежі не проводить. ДИВЕРСІЯ проти держави??? Чи може проти Армії???

У меня 2-а валютных вклада в банке «Финансы и кредит», уже больше месяца как закончился срок договора, официально написал отказ от продления договора и до сих пор (09.02.2015г)не могу вернуть свои деньги. Работники банка кормят обещаниями но денег не возвращают. Помогите пожалуйста с решением данного вопроса.

З початку лютого не проходять платежі. І якщо до бюджету на наступний день ще якось відправлялись, то 06.02.2015 вже і до держбюджету не пройшли. Хто заплатить штрафну санкцію??? Напевно злиють банк, як Надру.

С банком ФиК работаю как юр. лицо, так и как физ.лицо. (Киев)
Как юр. лицо могу сказать, что не проходят SWIFT и не доходят платежи, всё время возвращаются.
А вот как физлицо хотела бы спросить советов.
Закончился депозит в валюте. Естественно никто ничего не отдаёт..., кормят рассказами о середине февраля (кстати, сейчас уже говорят, что на конец февраля) и о транше… и т.д.
Может подать заявление в отделение ФиК с просьбой предоставить их внутреннее распоряжение (по поводу того, что не возвращают депозиты)?
Или может уже сразу в суд подавать, чтобы не рассусоливать это долго?
Кстати, есть инфо, может будет интересно, с валютной карты за границей удалось один раз снять деньги. (Правда лимит был не более 750 евро, но сняли только 500, а через пару дней пришло смс, что сняли комиссию 15 евро).
А может стоит обратиться в передачу «Гроши» или ей подобную?